農行“銀醫一卡通”助患者既省心又安心
- 發佈時間：2015-11-03 04:29:53 來源：四川日報 責任編輯：羅伯特
在彭州市婦幼保健院，懷孕7個月的準媽媽陳女士對筆者説，現在在醫院孕檢非常方便，一張農行卡或者醫保卡就可以輕鬆搞定，再也不用拖著笨重的身子到處跑。彭州市婦幼保健院年就診人數達28萬人次，就診者中大多為懷孕的準媽媽，原來準媽媽們孕檢時需要到不同窗口辦理掛號、繳費、列印報告單等，體力上是個非常大的負擔。隨著中國農業銀行四川省分行營業部為彭州市婦幼保健院提供的“銀醫一卡通”系統上線運作，準媽媽們在孕檢時既省心又安心。
掛號排隊時間長、候診時間長、交費取藥時間長、就診時間短這“三長一短”是群眾抱怨就醫難的根源所在。為有效改善群眾的這一就醫難題，中國農業銀行四川省分行營業部與成都多家醫院聯合推出的“銀醫一卡通”項目陸續上線，大大方便了當地群眾就醫，為患者減少很多煩惱。“銀醫一卡通”是一個就醫自助服務系統，其終端一般會排在就診大廳，只需插入農行卡就可實現自助掛號、自助繳費等服務。
解放軍成都軍區總醫院採用農行“銀醫一卡通”系統後，發現就診人員因自身原因經常發生錯繳、誤繳費用，便希望在系統中解決，中國農業銀行四川省分行營業部於是在上級行支援下率先研發、開通了系統“退貨”功能，實現就診人員在錯繳、誤繳費用後資金的原路退還，切切實實為醫患雙方解決了這一難題。 （李紅艷）
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