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辛利軍:京東不會要求品牌“站隊”

  • 發佈時間:2015-11-02 12:33:34  來源:國際商報  作者:閆岩  責任編輯:羅伯特

  10月17日,京東集團與騰訊集團共同宣佈推出全新戰略合作項目——京騰計劃,雙方將拿出最強資源和産品打造名為“品商”(Brand-Commerce)的創新模式生意平臺。在劉強東和馬化騰這次握手後的一週,國際商報電商週刊記者採訪了京東集團副總裁、服飾家居事業部總裁辛利軍,他向記者介紹了“京騰計劃”的緣起、內容和目標。

  企鵝與金屬狗的更深合作

  “雙十一”前夕,京東集團副總裁、服飾家居事業部總裁辛利軍在京東集團總部新大樓裏接受國際商報電商週刊記者採訪,他遞上的新名片上的公司郵編是“101111”,不知道這個郵編與“雙十一”之間的聯繫是直接的,還是只是一種巧合。但是,辛利軍告訴記者,這次與騰訊的合作選擇這個時間對外公佈,與“雙十一”並沒有直接聯繫。“主要是劉強東和馬化騰二位的時間能湊到一起不太容易。”辛利軍苦笑著説,“‘京騰計劃’對‘雙十一’肯定會有促進作用,但這是一個長久的大計劃,不會只針對某一個階段。京騰計劃會對合格的品牌商家進行長期的補貼和優惠,最終讓消費者受益。”

  實際上,在本次“京騰計劃”對外公佈之前,騰訊就已經是京東最重要的股東了。早在2014年3月,騰訊與京東就聯合對外宣佈,騰訊入股京東15%。而雙方的合作也早已展開,騰訊將QQ網購、拍拍的電商和物流部門併入京東。騰訊向京東提供微信和手機QQ客戶端的一級入口位置及其他主要平臺的支援。

  既然雙方的合作已經如此密切,“京騰計劃”又意味著什麼,它又是緣何誕生的呢?辛利軍告訴國際商報電商週刊記者:“由於京東的快速成長,引起了友商的注意,不過不同於其他平臺,來自商家的發展需求和對行業的深刻理解驅使我們提供一套1+1>2的共贏解決方案,而不是去逼迫商家站隊。因此我們有意識地加大了與騰訊的合作力度,讓京東的開放平臺為商家提供更好的服務。”

  辛利軍告訴記者,其實在京東服飾家居事業部的品牌商家與騰訊之間有很多可以對接的需求。比如經常會有品牌商家找到辛利軍,想通過騰訊平臺做些宣傳。“在朋友圈投放廣告甚至被認為比在央視投放廣告的效果還好。”辛利軍説。

  騰訊不僅是品牌商家最看重的流量入口、廣告平臺,更是大數據的來源。在“京騰計劃”出現之前,京東和騰訊間雖然開放了入口——比如可以在微信“發現”中的“購物”裏直接連結到京東購物,但並沒有將兩家的數據打通。

  商家受益得實惠

  網際網路服裝品牌茵曼是京騰計劃的受益者,其品牌創始人方建華對國際商報電商週刊表示:“最看重京騰計劃結合大數據做的深度行銷。”“目前手機QQ月活躍用戶為6.27億,微信月活躍用戶6個億。”辛利軍認為,這幾乎覆蓋了中國全部移動互聯網用戶,他們的用戶黏度極強,將京東用戶的購買數據和騰訊用戶的行為數據打通後提供給品牌商家,將為商家帶來更精確的行銷機會。

  茵曼就是個很好的例子:在“京騰計劃”的助力下,今年10月,茵曼的日均UV(獨立IP訪問)增長了252%。方建華表示:“騰訊提供用戶屬性數據和媒體流量數據,再結合上京東購物行為數據,為茵曼提供數據分析報告,茵曼基於用戶畫像和關係鏈挖掘相似用戶,擴大受眾展示相關廣告,匹配京東站內資源,可以更好地進行深度行銷。”

  雙方能為商家提供的還不止於此,辛利軍介紹説:“我們已經上線的服裝O2O服務未來可以實現讓消費者在SELECTED、ONLY等服裝品牌購物時,數據後臺將自動關聯京東派送站和品牌線下店,發揮京東的物流優勢,優化門店庫存,幫消費者把服裝送貨到家。”而更多數據以及用戶行為分析的共用無疑為深度挖掘潛在用戶需求、鞏固品牌黏性帶來更多想像。“我們非常感謝與京東、騰訊的合作,尤其是在京東微信購物的項目上,2014年後半年僅僅6個月的時間,我們在微信購物的成交額超過了兩億元。”丹麥綾致時裝集團(中國)首席執行官、管理合夥人、創始人DanFriis説。綾致集團旗下有ONLY、VEROMODA、JACK&JONES、SELECTED等國際服裝品牌。

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