服務民生 開展“五心”服務，參與老舊電梯改造
- 發佈時間：2015-10-27 06:37:03 來源：南京日報 責任編輯：羅伯特
【案例】為消除特種設備安全隱患和風險，杜絕事故發生，日前，南京市特檢院派出5名檢驗人員，加班加點對六合安置房的乘客電梯進行了全面細緻的檢驗工作。
檢驗結束後，檢驗人員對檢驗過程中發現的電梯安全問題進行了深刻溝通，要求維護保養單位及時整改，並叮囑在電梯整改後，立即告知相關檢驗人員。同時，檢驗人員要求物業管理單位應積極進行應急救援培訓以及相關知識的宣傳。物業管理單位及維護保養單位對檢驗人員的檢驗技術、不怕苦不怕累的工作作風、認真嚴謹的檢驗態度給予了高度評價。
【解讀】南京市特檢院把服務民生作為創建“全國文明單位”的突破點，開展“熱心、細心、耐心、誠心、盡心”的“五心”服務，持續執行《窗口建設規範》、《報檢大廳午間服務制度》和《工作人員行為規範和處罰規定》等制度和管理辦法。大廳服務窗口設有電子評價器，客戶現場對工作人員工作的滿意度實施評價，每月採取百分制打分考核。
近年來，老舊電梯事故呈多發趨勢，為保障電梯設備的安全可靠運作，南京市特檢院還配合相關部門開展了全市老舊電梯整治工作，為百姓出行安全做出了貢獻。
榮獲‘全國文明單位’榮譽稱號只是一個起點。南京市特檢院表示，下一步，該院將在南京的東、南、西、北、中等區域，在已有4個檢驗中心的基礎上，再建設3個檢驗中心，力爭為建設新南京、邁上新臺階做出更大貢獻。
本報通訊員 寧特檢
- 股票名稱 最新價 漲跌幅
