形形色色快遞哥
- 發佈時間:2015-10-25 05:38:54 來源:經濟日報 責任編輯:羅伯特
只要網購,與形形色色的快遞哥打交道自然繞不過去
網購好像是不知不覺染上的毛病。記得2005年的時候,一個讀完在職研究生又回小城做公務員的女友向我展示她的網購戰果,五顏六色、式樣別致的衣服,當時我還很驚奇,心想到底見過大世面,生活方式就是和我們不一樣。也佩服她的勇氣:不看見實物也敢付錢!哪知道僅僅過了幾年,我們吃的穿的用的,大都網購,經濟實惠,可選餘地大,還省去了逛街的時間,一舉幾得。只要網購,與形形色色的快遞哥打交道自然繞不過去。
在我們這個城市,快遞哥辛苦,有人羨慕地談論他們的收入達幾位數,真正願意幹的本地人還是少之又少,大多是外地人,經常換不稀奇。快遞員們性格迥異,他們有的冷酷到底,送了貨,拿了單子就走,好像從沒來過;有的毛毛躁躁,因為你要驗貨或者嫌包裹皺、臟衝你發火;有的溫柔體貼,每次似乎都有千言萬語要叮囑。
剛開始,快遞員的服務還不夠到位。一天,我的包裹到了,快遞員連打我三個電話,手機調成振動,又是下班路上,沒感覺到。到家時才看到資訊,説我的快遞因為聯繫不上收件人,發回始郵區了。我心裏一急,立馬撥打快遞哥電話,快遞哥先教訓我買個手機當擺設,不用就不要買手機。我急切想知道寶貝在哪,忍著。再追問,説拖快遞的車子改裝不合格,連車帶大大小小的寶貝全被城管收走了。知道他開玩笑,急了,催他快説寶貝到底在什麼地方。聽出我語氣不高興了,快遞哥才説剛才逗我玩呢,包裹放小區傳達室了,裏麵包裹多,趕快去取,丟失不管。這款人還好,會開玩笑。
我在網上購買一台冰櫃,貨到付款,講好送上樓,買家還可驗貨,不滿意不給錢。那天中午,一直擔心快遞電話吵醒午睡的老公,怕著怕著,還是到了。壓低聲音問是不是快遞,對方不明情況,也跟著壓低聲音,説是的。我繼續壓低聲音,請他按要求送貨上樓。過一會,樓道裏響起撲哧撲哧喘氣聲,門一開,兩個快遞哥看我正大光明地站在家裏,問我大白天搞那麼神秘幹嗎,不曉得下去搭把手啊!我沒理這無厘頭。按規定先驗貨。冰櫃側面有兩三個小癟塘,不仔細看不出來,但我看見了,而且在意。還沒説換、退之類的話呢,兩個快遞哥就不耐煩、不高興了。以為我一人在家,他們兩個大男人,在氣勢上先壓倒我,不客氣地嫌我囉唆、挑剔,手上又是包裝繩,又是紙盒子,捆紮恐嚇的姿勢有意無意做出。正在這時候,被快遞哥高聲朗語吵醒的老公一臉被窩氣,鐵塔一樣堵在倆快遞員面前,那倆傢夥立馬恢復電話裏壓低的聲音,承認他們搬運過程中失過手,磕過,跟我協商,請求原諒他們的不小心。本想裝霸道黑社會,不料暴露自己蠢萌獸身份。遇見這款看人兌湯的快遞哥,女人們要格外小心,家裏沒男人,快遞不進門。
近兩年,快遞行業不斷規範,經過優勝劣汰,快遞哥的服務也越來越貼心暖人。父母不在身邊,我過去表達孝心通過郵政,現在有快遞更便捷。有一回快遞香煙、茶葉給老爸,不曾想老爸反饋,一斤明前茶收到半斤,一條中華煙影子沒看見。找快遞哥詢問,對方答應幫我追蹤。不抱指望的事,快遞哥竟然幫我理賠到位。原來檢驗的時候,被檢驗員扣為己有了。自此對這個快遞哥印象好了起來,發件收件都願意找這個快遞哥所在的公司,由他經手放心。這個快遞哥看我狂購,會提醒我別老給自己敗,忘記爹娘。看我一段時間不敗,又説女人不花錢,就是對生活缺乏激情。前兩天,氣溫達30攝氏度,快遞哥催我拿快遞,正好在外面有事,估計幾分鐘就到,就沒跟他解釋。只是要他等一等。他以為我在樓上姍姍來遲,連打我幾遍電話,我正在開車沒應答,短信滴滴來了:第一條要我換手機鈴聲,説聽膩了。第二條説我再不來拿,就順便從家裏帶些鹽巴和孜然粉,吃烤乳豬。他把自己當乳豬烤在烈日下了,挺會拿自己開涮的。我一腳油門,一把右轉方向,車子定在快遞哥面前,嚇得他臉都綠了,連説女司機惹不起。
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