安永大數據助力銀行業務發展
- 發佈時間:2015-10-23 11:30:57 來源:中華工商時報 責任編輯:羅伯特
日前,安永宣佈其向天山農商銀行提供的科技創新、零售客戶細分解決方案取得圓滿成功,稱該方案使得天山農商銀行在維持由省區聯社負責資訊系統開發運營的前提下,成功自主運用客戶細分數據分析支援零售業務發展。這也是國內中小型農商行在資訊能力依託省區農信體系下、自主掌握數據分析關鍵技術並取得重大突破的首個成功案例。
據悉,安永用四個月的時間協助天山農商銀行完成了零售客戶細分,建立了客戶細分模型,支援全行網點對零售客戶的有效掌握。天山農商銀行目前藉由該零售客戶細分解決方案,已可以根據客戶財富規模與已知的客戶交易行為特性進行客群細分,並配合客群貢獻度與行為特性,有效落實資源分配,提升客戶體驗與客群經營效益。農商銀行發展聯盟秘書長吳紅軍表示,在我國農村實現普惠金融的期望下,首要轉型任務就是以客戶和市場為中心,進一步細分客戶與市場,實現以科學化、系統化、規範化的客戶經營,提升客戶體驗,安永與天山農商銀行的合作是一次很成功的嘗試,為全國各地的農商銀行應對大數據時代和互聯金融開啟了新的思路。