低價旅遊團問題頻發中消協呼籲堅決取締
- 發佈時間：2015-10-23 02:36:04 來源：鄭州日報 責任編輯：羅伯特
低價旅遊團問題頻發
中消協呼籲堅決取締
新華社北京10月22日電（記者 高敬）近期，媒體連續爆出內地遊客參加港澳遊，被困購物場所、被強迫購物甚至脅迫購物的情形，特別是近日還發生遊客被打致死事件。中國消費者協會22日表示，多數被曝光事件中均出現“低價團”的影子，希望政府有關部門堅決查處不合理低價旅遊産品，維護消費者合法權益。
中消協這位負責人表示，從多年來全國消協組織受理消費者旅遊投訴情況分析，凡低於成本價，以超低價、零負團費等形式組織的旅行團或購物團，無一例外均存在強制或變相強制購物問題。
2013年10月1日正式實施的《旅遊法》規定，“旅行社不得以不合理的低價組織旅遊活動，誘騙旅遊者，並通過安排購物或者另行付費旅遊項目獲取回扣等不正當利益。”當前，一些旅行社仍以明顯低於成本銷售不合理低價旅遊産品，損害消費者權益，嚴重擾亂旅遊市場秩序，涉嫌違反《旅遊法》和《反不正當競爭法》。
針對不合理低價團，中消協建議政府有關部門加強合作，加大查處力度，對發佈和經營違法旅遊産品的主體形成有力震懾，發現一起，取締一起。同時，呼籲建立違法經營者黑名單制度，凈化旅遊市場環境。
這位負責人表示，通過安排購物或另行付費旅遊項目獲取回扣等不正當利益的低價團，對於競爭激烈的旅遊業是飲鴆止渴。當前，我國旅遊行業發展潛力巨大，但行業的健康發展離不開相關經營者和從業人員的細心呵護。相關從業者應該恪守法律底線，堅決與坑蒙拐騙劃清界限。
此外，他建議廣大旅遊消費者應堅決對不合理低價旅遊團説“不”，讓這類産品失去市場；要重視與經營者簽訂正式的旅遊服務合同，明確權利、責任，保護自身權益；發現此類現象要主動向旅遊主管部門或價格主管部門舉報，避免更多消費者上當；一旦身陷低價旅遊陷阱，合法權益受損，要在保障自身安全的前提下，儘量收集相關證據，依法主張闔法權益。
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