應對P2P“搶客”保險業反擊更需反思
- 發佈時間:2015-10-23 02:31:11 來源:新京報 責任編輯:羅伯特
■ 一家之言
雖然同行是冤家,但是,同樣作為金融市場重要主體之一的保險行業,更應該像銀行和證券行業一樣,和P2P行業採取合作共贏的姿態,而非一味抗拒。
據媒體報道,為了獲取額外的回報,眾多保險行銷員正在通過各種渠道銷售P2P産品。同時,非保險行銷員也打著保險公司的旗號大肆銷售P2P産品。據了解,有保險公司要求所有代理人簽承諾書,如果發現代理人在本公司銷售任何非保險類金融産品,將被解除代理合同,甚至開除。
近幾年來,P2P行業發展一直處於野蠻狀態,雖然兌付危機不斷,但至今已經形成了3000多家平臺的市場規模,其歷史累計成交額已突破萬億元大關,並得到了政府的認可,央行已指定銀監會作為P2P行業的監管部門。
當然,P2P快速發展的原因,與其非常規的獲客方式息息相關。P2P行業除了大額砸錢挖掘培育市場外,還憑藉高額利率,千方百計從金融市場同行中直接截客,不僅成功從傳統商業銀行侵佔了部分定期、活期存款和理財産品市場,還一度從證券市場搶走大量投資客。
這一次輪到了保險市場。只不過,保險行業採取了堅決反擊的方式加以應對,通過嚴厲處罰兼職銷售P2P産品的保險代理人等方式,試圖狙擊P2P的野蠻攻擊。但是,由於金融市場的交易私密性普遍較高,保險公司普遍很難實現制裁違規代理人的目的,相信在較長一段時期內,P2P滲透進入保險行業的行銷亂象仍將存在。
目前保險公司目前的抵抗其實是一種消極的方式,因為金融市場的資金流向原則,只要風險基本可控,歷來是價高者得。投資人從保險市場轉移資金進入P2P市場,更多的情況下,完全是一種資本逐利的自然反應,即使保險行銷人員不推銷P2P産品或者非保險人員不打著保險公司名義截走客戶,相信投資人遲早也會主動投奔收益更高的P2P市場的。
面對P2P行業近乎野蠻的搶佔市場行為,特別是在央行等十部委聯合發佈《關於促進網際網路金融健康發展的指導意見》後,銀監會即將出臺P2P行業監管細則,P2P行業日漸規範,競爭力越來越強的當下,保險行業與其反擊,遠不如反思。
雖然同行是冤家,但是,同樣作為金融市場重要主體之一的保險行業,更應該像銀行和證券行業一樣,和P2P行業採取合作共贏的姿態,而非一味抗拒。雖然我國目前對金融市場主要採取分業經營分業監管,但是,金融機構混業經營乃是國際大勢所趨,保險和P2P行業,最終極可能融為一體。實際上,我國已經出現了一些混業經營的金融機構了,部分金融機構也已經實現了銀行、證券、保險三者業務混業經營的情況。
在筆者看來,目前,保險公司最好從自身産品方面尋找原因,儘量通過研發新産品,降低運營成本,提升客戶回報率,更好地滿足客戶的投資需求,才能有效保住並進一步壯大既有市場份額。否則,即使P2P行業無法瓜分保險市場,也難保新的金融工具出現後不會將其客戶截走。
□林春浩(金鑰匙網貸董事長)
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