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賈宏雄:用大愛和孝行澆鑄企業靈魂

  • 發佈時間:2015-10-22 10:31:22  來源:中華工商時報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  “我是每一位德榮人成長髮展的一塊墊腳石,每個人都可以從我的背上踩過去,走向你成功的人生。而你們從我身上經過時,也一定會把我靈魂的一些東西傳遞下去。”賈宏雄用一句樸實的話詮釋了自己做人準則和企業文化核心思想。

  音樂響起,燈光聚焦舞台中央:一名舵手艱難地拉縴,汗流浹背,風高浪急中橋被衝斷,搭建人橋他奮勇當先,躬下身,雙手撐地,化做一座橋墩,任數十員工踩踏,肩、背再沉重再疼痛也一聲不吭,毫不動搖……這是一部舞臺劇,很顯然,舵手是這部劇的核心,是帶領大家揚帆起航、劈波斬浪的英雄。

  賈宏雄就是企業的舵手,也是這部舞臺劇的編劇和導演。

  15年專注成就輝煌德榮

  賈宏雄1962年9月出生,大學專業學的是精密儀器製造,幾乎與老年健康産業八竿子打不著,為什麼會關注並投身於這個領域,他説出了內心的情結所在。

  “我大學畢業進入國企,擔任工程師,事情不多,待遇很好。但是1994年,父親被查出絕症晚期,家人用盡了辦法,半年後,他還是離我們而去。父親的去世,對我的衝擊很大,突然覺得人生不能這樣度過。於是,我毅然辭職。”父親的逝去讓賈宏雄對健康、對生命有了重新的認識。逝者已矣,善待生者,也是對天堂親人的一份慰藉。此時的賈宏雄,除了對母親好,還萌生了對所有老年人好的強烈念頭。

  1994年,他進入被稱為中國保健品行業的黃埔軍校——三株集團工作,“是個猴子,給一顆棗樹,讓他抱抱;是只老虎,給座山守護;是條蛟龍,給條江河翻騰。”這是三株公司用人策略的形象寫照。在三株集團的幾年裏,賈宏雄從普通的銷售員做到了部門經理。

  2002年,賈宏雄開始創建西安九通生物科技有限公司(德榮集團前身)。從打工到創業,從醫藥到慢性病管理,從設立專項基金到養老服務,賈宏雄始終沒有脫離老年産業,是因為他心裏總懷有一種對父親的愧疚,希望通過對其他老年人的幫助而得到一種釋放。

  這也是為什麼十幾年來,他一直將助老、愛老、敬老作為一種自覺行為,把“讓中國老年人健康生活過百歲”作為使命,提出並踐行“幫天下兒女盡孝、替世上父母解難、為黨和政府分憂”,先後與相關單位合作,開展了老年糖尿病、心腦血管病、白內障等援助幫扶工程,直接受益的患者超過30多萬人,間接受益患者達到數百萬人。

  2014年,為關愛失能老人,賈宏雄在陜西省慈善協會設立1000萬元“楓葉正紅關愛失能老人幫扶基金”。每年將年增值率5%的增值款,即人民幣50萬元捐贈給省慈善協會,用於資助家庭困難的失能老人,改善他們的生活品質。不僅如此,他還向西安市蓮湖區、新城區、灞橋區貧困失能老人捐贈價值50萬元的生活扶助物品,截至目前,德榮集團為社會公益事業捐款捐物超過2000萬元。

  “老年人是社會的弱勢群體,他們幾乎再沒有發展空間了,因此更加需要關懷。尤其是失能老人,無論從生活上還是精神上都更需要幫助。這也是我們做這個企業的價值所在。向那些看不起病或者沒人關照的老人提供一些幫助,也能夠令他們對社會有個比較美好的認識,這也是我們對社會的貢獻。”在賈宏雄看來,做慈善也勝做事業,二者並非涇渭分明,有時甚至可以劃等號。

  去年,德榮又給一部分失能老人送去了“微保姆”,一種高科技床墊,能夠解決因為長期臥床而産生的大小便失禁、褥瘡等問題,很乾淨,沒有任何氣味。“這樣做,至少能夠稍稍改善這些老人的生活品質。”賈宏雄説。

  在賈宏雄看來,老年産業不僅僅指賣藥和辦養老院,而是一個既系統又專業性很強的工程;給老年人的關愛也絕非逢年過節發點米麵油、送些鈔票那樣簡單,而是針對各類老年群體的實際需求,一點一滴地幫助他們健康而尊嚴地生活。

  打造慢性病管理第一品牌

  隨著人口環境的變化,老年慢性病已逐漸從疾病問題延伸至社會問題。一個家庭裏如果有一個慢性病患者,如果長期臥床,這個家庭還哪有幸福可言呢?很多慢性病幾乎都是終身伴隨的,雖然各種新型治療藥物不斷出現,但尚未發現其療效的顯著改善。所以,對於慢性病,人們更多的在於有效地控制,病人不但要承受來自身體的痛苦,還要擔負沉重的經濟負擔。因此,對慢性病人來説,科學有效地管理其實比治療更加重要。

  對於老年慢性病管理,楓葉正紅自然能夠稱為國內的第一品牌,是中國成立最早、規模最大、康復方法最齊全、康復效果最佳的健康管理機構,是健康管理領域的領航者和行業標準的制定者。2002年,基於對老年慢性病健康管理的發展趨勢及社會需要的分析,由中華中醫藥學會、中國老年保健協會、中國老齡事業發展基金會老年病援助基金、中國健康促進基金會等十幾家中國最具權威的醫學機構聯合設立了楓葉正紅老年慢病健康管理機構,是針對老年慢性病通過全方位綜合管理的方式獲得康復的專業權威機構。

  楓葉正紅以控制慢性病危險因素為重點,向患者提供健康教育、健康促進和健康管理,促進預防、干預、治療及康復的有機結合;並組建“老年慢性病健康管理”專項研究團隊,利用數據化、資訊化等先進手段,對老年慢性病的發病、預防、治療、康復等不同階段進行監控和數據採集。通過健康資訊採集、健康檢測、健康評估,為其制定個性化綜合康復方案,採用科學用藥、科學飲食、合理運動、心理疏導等干預手段,提升健康自我管理意識,降低醫藥費用,達到預防疾病、控制疾病的發生與發展。

  “我們要先了解你的各種資訊,包括生活方式、飲食、性格、人際關係、體質等,測評後再制定一個健康管理計劃。通過心態、飲食、運動、藥物等方面進行調整,定時監測指標的變化,進行滋補品或藥物的調配。”賈宏雄説,“其實,健康管理,重在監督。不能光告訴他怎麼做就不管了,時間長了,他們也會因為各種原因而堅持不下去。所以,我們按照進度計劃,每個月至少有三次監督檢查。通過頻繁的提醒和監督,幫他們養成良好的習慣。把好的、健康的生活方式逐漸滲入他的日常行為中。所以,監督管理是一個很重要的環節。”

  “醫院解決病的問題,而我們更多傾向於解決人的問題。健康是管出來的,要有步驟有秩序,堅持下去才能擁有一個健康的身體。”賈宏雄説,我們更注重倡導一種新理念,健康要來自於內心的追求,是自發性的,健康是和人生的價值結合在一起的。我們把會員稱作“健康合夥人”自身獲得健康的同時,又幫助了別人,我們還會有利益上的回報。通過這種方式,可以很快地將理念傳播出去,中國人的健康素養指數就會很快得到提高。構建“智慧居家養老”全産業鏈

  不管企業未來發展多大,楓葉正紅都是圍繞老年慢性病管理和社區居家養老服務去做。賈宏雄對於社區居家養老有著比較全面的認識和具體的做法,“我們國家養老目前有3種方式:一是機構養老,比如敬老院、養老院;二是社區養老,比如托老所;三是人們選擇最多的居家養老,90%的老人都願意在家養老。居家養老,前提是你的身體是健康的。所以,首先要保證健康,積極預防,控制病情,不再發展。”

  社區養老,應該是養老的最佳選擇,事實上也是人們都樂意的一種選擇。社區也更希望正規機構來幫他們做養老工作。但是社區居家養老服務的收益卻比較低,對於這一點,賈宏雄有自己的看法,“這需要企業有信念。我們不是在做暴利企業,而更多的是在利他,這樣我們才會走得更長久。有些企業靠利潤和規模,而有些企業做有利於社會的事情也能發展。因為社會需要,我們可以在一兩個社區試點,慢慢地擴展到更多的社區。”

  對於與社區結合養老,他們提出了“智慧居家養老”形式。將一台聯網的家用檢測儀器贈送給老人,每個月僅收取100元服務費。按照計劃定時檢測,身體的數據變化會迅速反饋給機構的後臺,後臺服務人員可隨時根據你的實際情況對日常用藥和飲食營養進行調整,“基本的慢性病的養護甚至不用跑醫院,你所有疾病的參數都可以被迅速檢測,後臺第一時間為你指導,有意外情況發生時,後臺也能及時通知社區服務人員到府幫助解決。我們有40多位專業的醫生。100多位健康管理師和營養師,他們能夠隨時根據數據解決你的基本問題。除非一些重大、突發的疾病,比如腦溢血、中風等。”

  這一計劃的實施落地,需要有一個強大的系統做支撐,“我們前期投入非常大,包括設備、系統、後臺管理等等,預計在今年十月份全部系統能夠完成。”通過設備和網路資訊化,將患者、社區、醫療進行有機結合,為實現社區居家養老探索出了一種新模式。

  除此之外,賈宏雄還想建立一家關於老年病防治的專業醫院,“這個醫院整體的構造設施都與普通醫院不同。比如掛號,普通醫院光排隊就得一上午,老年人很難堅持那麼久。而我們醫院掛號是移動的,上面放上椅子,老年人可以坐在上面等。也就是説,這個醫院所有的設置都一定是符合老年人活動方式的。”除此之外,醫院的專家都是在老年病治療方面非常權威的;需要長期關照的老人,家人顧不上,養老院不願接受,突發疾病時沒法急救,都可以進住這個醫院,包括臨終關懷。“做這個項目,需要大量的資金。所以,我們最近一直在做上市融資的前期準備。其實不僅想建專門的醫院,賈宏雄還想建個大型的老年活動中心,包含各種課堂、教室、活動室,還有圖書館等適合老年人的文化娛樂教育。”中國人喜歡聚集,愛熱鬧,老年人需要有一個合適的場所去娛樂和學習。中心的教授、講師包括服務人員都是老年人。讓他們在這裡獲得另一種人生價值。"

  心懷大愛孝行天下

  在本會的九期俱樂部活動中,賈宏雄提到“健康管理要向上延伸到青年甚至兒童”,對於這一説法,他進一步解釋説,健康管理的其中一個理念就是預防,等老了再去預防就有些晚了。從懷孕到臨終,對健康的管理是一個過程,所以,預防一定是前期的,從很小的時候就要養成良好的生活習慣和方式,要按科學的方法對健康進行有效管理。作為老年人,他們的健康意識更強烈,他們可以把這種意識傳遞給子女以及周圍的人,向更廣的範圍傳播。

  關於文章開頭的舞臺劇,賈宏雄説,我們的團隊成員很多都是年輕人,他們面對的客戶絕大多數是老年人。為了調動他們的積極性去服務老年群體,我們企業一直講家人文化和孝心文化,通過這樣的教育,讓他們能夠像對待自己的父母那樣去關愛客戶。之所以要做人梯的成員,是因為我是企業的領頭人,要做好榜樣。要讓他們在服務客戶的同時,得到巨大的幫助。

  賈宏雄一直很推崇稻盛的經營哲學,他在自己的企業經營中,也是這樣身體力行的實踐著,他一直認為員工是企業的重要財富,要想別人怎樣對待你,你就去怎樣對待別人,有什麼樣的因,就會有什麼樣的果,因此,在他所領導的德榮集團在關愛員工方面,一直積極推行“健康、家庭、事業”的三平衡,他認為健康的人生,離不開身體的健康、家庭的和諧、事業的滿足。

  從健康管理到建立專業醫院,從社區養老到推行“孝行文化”,賈宏雄都在為老年人健康幸福的生活而付出著巨大的努力。把最初對父親的恩育昇華為對所有老人的一種大愛,只要是能為老年人生活帶來改善,他都會不遺餘力地去做去嘗試。他的執著,就是用大愛去倡導企業文化,將孝行文化以及儒家思想的基因,融入到現代企業管理之中,澆鑄成了德榮的靈魂!

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