投保20天內反悔可退全款
- 發佈時間：2015-10-20 09:29:28 來源：福州日報 責任編輯：羅伯特
■記者歐陽進權
本報訊 國務院法制辦日前公佈《關於修改〈中華人民共和國保險法〉的決定（徵求意見稿）》（下稱《意見稿》）明確，保險期超過一年的人身保險合同，應當約定猶豫期。投保人在猶豫期內有權解除保險合同，保險人應當及時退還全部保險費。猶豫期自投保人簽收保險單之日起算，不得少於20日。
據了解，目前福州市場上通過銀行渠道銷售的保險産品猶豫期（即消費者的反悔期）是15天，普通壽險和電話銷售渠道的猶豫期都是10天。根據《意見稿》，今後人身保險的猶豫期有望達到20天。
那麼猶豫期何時開始計算？福州一家保險公司相關負責人林先生説，猶豫期從投保人收到保險單並書面簽收回執當天開始計算。林先生介紹，猶豫期事關是否全額退還本金，猶豫期內可以全額退保，超過猶豫期退保只能參照保單現金價值，損失比例多的最高可達80%。猶豫期延長後，消費者有了更多時間了解保險，猶豫期內退保可能會增多。此舉可以讓原本不想買保險的人，有更多時間維護自身權益。
也有業界人士認為，全省保險行銷員有八九萬人，除了賦予更久的“反悔權”，還要約束行銷員。記者採訪中得知，很多保險行銷員推銷保險時，並不説賣的是保險而説是理財産品，在銀行推銷時更是如此，這容易誤導消費者。此外，猶豫期內保險公司後臺會電話回訪消費者，按固定格式詢問是否知曉買了某款産品，不少行銷員銷售時告知消費者全部回答“是”即可。
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