下班時在路上用手機就能打開家裏的空調，到家時室內已涼爽宜人；通過手機上的應用軟體，可以對空調進行自動檢測、保修和升級，隨時告訴你空調的使用狀態。這就是志高雲空調，包括雲控制、雲定制、雲診斷、雲適應和雲升級五大核心雲功能。

　　在日前舉行的志高全球客商大會上，志高發佈了智慧雲空調的升級産品，並宣佈將通過“用戶大數據+智慧産品+硬體模組+開放平臺”幾大模組，來全面建立“智慧雲+生態系統”，以重返空調行業前三。

　　自去年底以智慧雲空調為核心進行高端化轉型以來，智慧雲空調等高端空調在志高空調産品的佔比已經達到30%以上。“志高將加強高端化戰略，以智慧雲空調為突破點，進一步提升高端産品佔比，逐步推動智慧雲空調全面普及，並從過去的單一産品競爭，向‘智慧雲+生態系統’的平臺發展。”志高集團董事局主席李興浩説。

　　空調企業正紛紛擁抱“網際網路+”。海爾空調把網際網路從資訊傳遞平臺變成了集交互、銷售及服務於一體的綜合樞紐，實現了線上線下四大行銷模式相互配合、彼此補充的局面；格力空調要建立智慧環保家居控制平台中心，把格力光伏空調、中央空調新風換氣、智慧移動控制終端等設備進行平臺化控制；美的空調則聯合小米推出了智慧空調，並表示將全面相容小米智慧家居系統。

　　“白色家電都在向網際網路、移動互聯網、智慧家電轉型。”家電行業分析師梁振鵬説，比如，空調産品可以通過智慧手機的應用軟體或平板電腦來控制，彼此之間互聯互通、協作共用。如今，家電和家庭中其他設備的連接越來越重要，這也是許多白色家電紛紛向智慧家電轉型的重要原因。

　　以雲空調為例，只要有網路的地方，就可以通過手機或智慧終端，輕鬆實現操控家裏的空調。雲空調還是會自己看病的聰明空調，一旦空調出現故障，雲空調會自動將故障資訊及時傳送到志高雲服務中心，省去傳統的繁瑣報修環節，空調故障第一時間得到解決，杜絕了服務亂收費等情況發生。未來，智慧雲空調網路及龐大的用戶基礎也會變成具有價值的商業資源平臺，延伸或搭載其他增值服務。

　　智慧家電已經不僅僅是手機和家電相連接那麼簡單，其背後的用戶、使用習慣等大數據正成為新的寶藏。李興浩也表示，志高要搭建的雲平臺背後是海量的數據，對這些海量數據的處理將推動志高從經營産品向經營用戶轉型。志高的“智慧雲+生態系統”，將延伸出大數據生態圈、産品生態圈、數據服務生態圈、價值生態圈等子系統，以全面促進企業從傳統的家電製造商向數據解決方案服務商的“網際網路+”企業轉型。

　　但正如賽迪顧問股份有限公司總裁李樹翀所説，網際網路思維覆蓋不到具備産業核心競爭力的資源。同質化産品應用了網際網路手段會在同類産品中脫穎而出，但要真正戰勝所有對手，自身優質的産品才是根本。

　　對此，李興浩也表示，讓用戶滿意的網際網路思維更為重要，除了高端和智慧外，志高還要打“價值戰”而不是“價格戰”，為消費者創造網際網路時代的最佳用戶體驗，在危機中尋找新的增長空間。（經濟日報記者 黃 鑫）