10月17日至18日，“世界旅遊網際網路大會”在浙江杭州召開，會議圍繞“新常態、新旅行、新體驗、新範式”下的智慧旅遊建設、網際網路＋旅遊等系列行業熱點話題展開。聯合國世界旅遊組織亞太部主任徐京表示，經濟和金融危機之後，全球旅遊業已連續5年保持增長，且達到4%至5%的增長速度，按此勢頭髮展，到2030年全球旅遊總人數將達到18億，亞洲的市場份額預計可達30%。由此看來，到2030年，亞太旅遊人數將突破5億。

　　徐京在總結當前亞太地區旅遊業態發展特點時，十分重視旅遊業對於促進就業的重要性，他説，旅遊業的入口門檻非常低，它可以吸納大量婦女勞動力，並讓背井離鄉的打工人員回到邊緣山區，我們希望勞動組織重視國際社會關注的旅遊和就業的關係。2015年之後，聯合國著重提出把旅遊業與整個全球社會的發展目標緊密結合起來。單看中國，中國旅遊創造的就業機會已經超過了全球的平均數，每9個就業機會有1個是旅遊創造的。如果把旅遊與貿易聯合起來，這個數據就達到了30%。

　　亞太旅遊協會副主席、CEO特別顧問John Koldowski則指出，目前世界經濟中心已經開始東移，其中很大一部分是由旅遊所驅動的，亞洲在國際的達到數，以及接待的遊客數，從20世紀50年代開始急劇上升。現在亞洲在國際的達到數方面佔全世界的25%之上，並在國際的接待數方面佔35%以上的比例。

　　除此之外，網際網路＋旅遊的大趨勢也被廣泛提及。今年8月，國務院辦公廳發佈了《關於進一步促進旅遊投資和消費的若干意見》，對我國風景名勝區行業在提升旅遊設施，改善旅遊軟環境，網際網路+旅遊，景區資訊化建設以及景區旅遊産業開發提出了重要的要求。

　　而網際網路＋旅遊概念中不得不提及的便是最近大熱的智慧旅遊。香港理工大學酒店及旅遊業學院副院長宋海岩表示，智慧旅遊主要是為了滿足海量旅遊者的個性化需求，實現旅遊公共服務與公共管理的無縫銜接，併為企業提供全方位的技術支撐。

　　“智慧旅遊意義重大，對遊客來講，在旅遊前可以全面了解旅遊資訊，並進行預定；在旅遊過程中，可以動態了解旅遊相關資訊並獲得幫助；在旅遊後還可以對資訊進行反饋，即對旅遊體驗進行回顧，如果有推薦和建議，可以反饋給利益相關者。因此，智慧旅遊可以指導旅遊業和旅遊服務人員提高服務品質。”宋海岩補充道。

　　不過，宋海岩還認為，智慧旅遊的大數據並非是“靈丹妙藥”，還需要提高“智慧”的含金量。現在國內大部分OTA還停留在提供一個電子展示交易平臺，無法預判並提供遊客未來一段時間可能需要的服務，這些方面還需要加強。