招行國內首推人臉識別技術保證資金安全
- 發佈時間：2015-10-16 13:31:36 來源：齊魯晚報 責任編輯：羅伯特
“只因為在人群中多看了你一眼，再也沒能忘掉你的容顏。”這只是一句耳熟能詳的歌詞，但在億萬人中對容顏過眼不忘，“刷臉”技術也能做到了。
記者從招行獲悉，招商銀行已率先於同業在全行所有櫃面及VTM(遠端櫃員機)渠道率先啟用人臉識別技術，通過實時捕捉客戶的臉部照片來進一步保障客戶資金安全，成為國內第一家將人臉識別用於櫃面的銀行。
人臉識別，是基於人的臉部特徵資訊進行身份識別的一種生物識別技術。用錄影機或攝像頭采集含有人臉的圖像或視頻流，並自動在圖像中檢測和跟蹤人臉，進而對檢測到的人臉進行臉部的一系列相關特徵進行技術驗證。
這一概念在金融機構最早火起來是緣于券商的遠端開戶，隨後部分銀行也內測了遠端開戶這一功能。不過，由於央行允許遠端開戶的方案遲遲未能出臺，各銀行暫時目前也只能先按兵不動。因此，招行作為國內第一家將人臉識別用於櫃面的銀行，此舉在業內頗具意義。
據招行方面介紹，該“刷臉技術”在十萬分之一誤識率的苛刻條件下，可以做到98%以上的識別通過率。而且該人臉識別技術不僅能夠有效地破解如何證明“我是我”的難題——無論你是比之前胖四十斤還是瘦四十斤，都能第一時間識別外，該技術甚至可以有效辨別雙胞胎。
據招行相關人士透露，他們分別在深圳分行和武漢分行合共找了2對雙胞胎進行樣本測試，結果都被精準識別了。“主要是靠骨骼形狀的微弱差別及關鍵點之間的距離來進行識別的”。
據悉，目前，招行人臉識別技術已應用在包括開戶、激活、領卡、挂失、簽約電子銀行在內的所有高風險業務。
而對於遠端控制的VTM渠道，為了判斷客戶資訊的真實性，在整個過程中，招行還會用到“活體檢測技術”，即通過系統給客戶發出一些動作指令，如點頭、眨眼等，慎防遠端端用的是照片而非真人。
據了解，該系統在上線短短20天內，已成功幫助營業網點攔截了16起偽冒開戶案件的發生。也就是説，人臉識別給人工識別再加了一道鎖，使得防範偽冒開戶更有效。
“進一步保障客戶資金安全、優化業務流程、降低業務風險、提升用戶體驗是我們運用人臉識別技術的主要目的。”上述人士透露，他指出，“刷臉”技術除了能夠有效遏制金融犯罪外，有了這項技術，當客戶身份證和銀行卡同時丟失時也不用擔驚受怕，“因為即使撿到你卡的人跟你長得再像，人臉識別系統也能輔助櫃員，幫你阻止卡上資金被他們從銀行盜走”。
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