蒙山國稅推行“網際網路+”便民辦稅服務
- 發佈時間:2015-10-15 07:29:34 來源:廣西日報 責任編輯:羅伯特
■稅務連線
本報蒙山訊 動動手指,最新政策公告隨時看;點點滑鼠,完成網上納稅申報;使用QQ,實現遠端協助辦稅……蒙山縣國稅局緊跟網際網路技術發展浪潮,以納稅人需求為導向,推出“網際網路+”便民辦稅,為納稅人打造“足不出戶”的納稅服務。
今年年初,該局與蒙山縣地稅局聯合開通了蒙山稅務微信公眾號,為納稅人推送新鮮熱點的稅收政策、通俗易懂的圖解稅收、貼心及時的辦稅提醒。前來辦理業務的梁會計説:“我今天頭一次過來辦理納稅申報,不知道需要帶什麼資料,來之前通過微信號線上諮詢,不用白跑一趟。”目前,該局官方微信平臺已吸引300多戶納稅人的關注。
“現在辦稅很方便,坐在辦公室,在電腦上操作幾分鐘就可以完成自己要辦理的涉稅業務。”蒙山縣某傢具公司財務人員陳小姐的感慨,源自於蒙山縣國稅局積極推行的線上便捷化的辦稅服務。該局通過專題培訓、個體輔導等形式教會納稅人使用網上申報,實現了各個稅種申報的線上辦理,網上申報率達到了90%以上,納稅人足不出戶即可隨時隨地上網辦理申報。
據了解,不熟悉網上辦稅的納稅人在操作時,可以電話聯繫該局的辦稅服務廳,由稅務人員利用QQ遠端協助納稅人一步步演示操作流程。該局負責人介紹,為了讓納稅人感受網際網路帶來的便利,將實體辦稅廳與網上辦稅廳有機結合,設置專人A、B崗,通過QQ遠端協助的方式幫組納稅人解決網上涉稅業務辦理不熟悉等問題。 (馮 蕓 梁栩彬)