中消協發佈約談經營者辦法 11月1日實施
- 發佈時間：2015-10-14 05:54:00 來源：中國經濟網 責任編輯：羅伯特
經濟日報北京10月13日訊 (記者佘穎)中國消費者協會今天發佈《消協組織消費維權約談經營者辦法（試行）》，並將於2015年11月1日開始實施。這是全國關於消費維權約談的第一個系統性指導文件，將進一步推進消協系統的消費維權工作。
根據《約談辦法》，經營者存在群體性投訴或者有潛在群體投訴風險、發佈違法廣告或誇大宣傳、虛假宣傳欺騙消費者、消費者投訴反映比較集中、被新聞媒體曝光等八項情形之一，消協組織就可以按照程式組織約談。
據介紹，去年中消協先後約談阿裏、京東等電商，以及尼康、寶馬、中國移動等多家企業，約談工作均收到良好效果。
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