歷城供電從細節入手提供細緻服務
- 發佈時間：2015-10-14 02:29:31 來源：大眾日報 責任編輯：羅伯特
□呂錦繡 報道
本報濟南訊 今年以來，國網歷城供電公司從細節入手，提供週到細緻服務，提升客戶滿意度。該公司從服務環境綜合整治入手，按照標準對各營業廳進行標準化改造，營業廳內設有業務辦理區、待辦區、洽談區、引導區、24小時自助服務區、多媒體展示區，大廳入口處增設了報刊欄、擦鞋器、飲水機等便民設施，中心營業廳還設立了殘疾人呼叫器等特殊關愛設施，並在大型社區和鄉村安裝24小時自助繳費機，建設郵政儲蓄代收等社會化代收網點，打造10分鐘繳費圈。
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