推行“智慧管家”電費繳納模式
- 發佈時間：2015-10-13 15:31:09 來源：湖北日報 責任編輯：羅伯特
湖北日報訊 “現在可好了，有了‘智慧管家’的提醒，方便我們及時續費，家中再也不會突然斷電了。”日前，家住松滋市新江口鎮的王先生高興地説。“智慧管家”又叫遠端費控，即客戶預付費模式，主要是變以往的“先用電後交費”為“先交費後用電”。客戶簽約後，供電公司可以通過電腦系統自動測算客戶電費資訊，對客戶智慧電錶進行預警、停電、復電控制。
國網松滋市供電公司率先推行此項便民服務舉措，與傳統的繳費方式相比，用戶能夠享受到輕鬆掌握用電資訊、實現網上輕鬆繳費、餘額不足自動提醒、停電續繳電費後自動復電等更便捷、更智慧的供電服務。
目前，該公司正在通過電視臺、營業廳、短信推送、社區海報等形式進行積極推廣，讓越來越多的市民早日體驗“智慧管家”給生活帶來的便捷。
（胡娟 龔雪雲）
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