廣鐵集團國慶計劃加開39對臨客保運力
- 發佈時間：2015-09-30 21:01:00 來源：中國經濟網 責任編輯：羅伯特
央廣網長沙9月30日消息（記者鄧文輝 通訊員曾勇）記者從廣鐵集團了解到，今年國慶黃金周1日至7日，廣鐵預計運客977萬人，日均達140人，比去年同期增加121萬人，遠超今年春運、五一、暑運等特殊運輸期，不僅將迎來全年最旺運輸期，而且將創歷年黃金周運客之最。國慶節當日更是將達峰值，預計發送163萬人，同比增長1成，將再次刷新單日運客記錄。
據廣鐵分析，今年國慶黃金周旅客出行計劃性更強，短途旅遊客流增勢更加明顯，各條幹線客流較往年更加集中，主要體現在京廣、滬昆、貴廣等10條高鐵和京廣鐵路廣岳段等線路和區段。
為進一步滿足旅客出行需求，廣鐵假日期間將採取“高鐵最大限度重聯編組、普速最大限度加挂加開”的策略，全力挖潛掘能，全面打足運力。黃金週期間，廣鐵計劃加開臨客39對。
為方便旅客買票，廣鐵各主要客運站提前做好售票設備及自動售票機的維護工作，安排專人引導，充分發揮自動售票機群的整體效能，減少旅客排隊購票時間。廣州南站、深圳北站、長沙南站為分散購票和乘車人群，提高售票效率，一方面增設了自動售取票機，引導旅客自助買票；另一方面合理調配售票窗口，按預售與當日分窗、主要到站分窗，儘量減少旅客買票排隊時間。
車站是旅客臨時的家。廣鐵集團提前開展站容站貌環境整治，對空調、電梯、自動售票機、廣播、時鐘、問訊等客服系統及設施進行檢查維修，全力為旅客提供良好的候車、乘車環境。同時，各大車站進一步完善服務台、愛心通道、值班站長崗、母嬰候車區、愛心助困室等崗位的串聯服務。
節日期間，廣州南、深圳北、長沙南等高鐵樞紐站安裝了紅、藍、綠三種顏色的連續地標，為旅客提供清晰準確的購票、候車、換乘指引，並設置了重點旅客愛心候車區，方便老弱病殘孕等特殊旅客乘車出行。
同時，廣鐵全面做好黃金周運輸應急準備，完善應急組織預案，實行24小時雙崗輪流值班制度，隨時處置各種突發問題。
