天津機場旅客滿意分名列前茅
- 發佈時間：2015-09-24 09:29:25 來源：濱海時報 責任編輯：羅伯特
時報訊（記者 趙賢鈺）昨日，記者從在津召開的、被譽為民航服務領域“達沃斯”的2015年機場服務品質論壇獲悉，天津機場今年第一、二季度，國際機場協會（ACI）旅客滿意度分別達到4.91和4.93，在全球同層級參評機場中名列前茅。本屆論壇共有來自國內外42個機場的176名代表參加，這也是該論壇首次在天津舉行。
據了解，國際機場協會（ACI）組織的機場服務品質測評是全球知名的基準評估項目，用於衡量旅客對途經機場的滿意度。ACI在174個國家有573個成員單位，為1751個機場提供標準和測評，這些成員的覆蓋面超過了全球機場的95%。
