移動網際網路時代如何管理客戶關係?
- 發佈時間:2015-09-17 15:33:06 來源:羊城晚報 責任編輯:羅伯特
羊城晚報訊 記者蔣江敏報道:網際網路對企業的戰略、市場行銷、組織結構和業務流程都有很大影響,改變了企業與客戶的傳統關係,主要表現為溝通方式、行銷方式、資訊對稱性的改變。在網際網路時代,客戶關係管理的關鍵和訣竅都與以往截然不同。本次大講壇邀請到客戶關係管理實戰專家李華麗女士,她將結合大量實際案例,分享其獨特觀點,讓您掌握網際網路時代下的客戶關係管理技巧。
財富大講壇由羊城晚報主辦,越秀集團獨家冠名,中大管理學院擔任戰略合作夥伴,每個月舉辦兩期,歡迎廣大讀者積極報名參加。
講壇主題:移動互聯網時代下的客戶關係管理
主講嘉賓:著名客戶關係管理實戰專家 李華麗
講壇時間:9月18日(週五)19:30-21:30
講壇地點:廣州市海珠區中山大學管理學院國際會議廳
收費標準:¥100/人,羊城晚報財富精英俱樂部會員免費
參會須知:因席位有限,請務必于9月17日前回電預訂,以便安排
聯繫方式:馮老師 18520703770 郵箱: 1588128@qq.com