異地跨行轉賬三重收費
- 發佈時間：2015-09-17 10:32:42 來源：福州晚報 責任編輯：羅伯特
■廣日
高高興興從湖南到廣州來探親，沒想到來到銀行櫃檯居然被告知不能辦理異地銀行卡的轉賬業務。近日，陳伯伯（化名）遇到了這樣的惱火事。銀行方面表示，需要重新開一張廣州本地同家銀行的借記卡，然後從其異地同行卡把10萬元轉賬到新辦的同行本地卡裏，才能再辦理跨行轉賬，從這張本地卡把10萬元轉到其名下的他行的銀行卡。據調查，銀行此舉實際上一方面收取了辦卡費用，另一方面也將收取兩次轉賬費用。銀行業內人士表示，一般來説不應該是系統問題，不少銀行是支援異地卡櫃檯轉賬的，而設置這種障礙，不排除也有銀行內部的考核原因。
大額轉賬被卡75萬元救急錢被耽誤
“我于某月底工作日下午1時想通過某國有大行網銀轉出75萬元去其他行，卻遭遇了大額認證、申請的要求，而且短信支付密碼發送接收不成功，折騰了整整一個下午，最後還是過了下午5時。”白領陸女士（化名）告訴記者，因為急用這筆錢，其間不斷與客服溝通，但沒有引起工作人員的重視。
“後來我去投訴，銀行的客服卻要我去投訴移動公司……”陸女士表示，她轉賬不成功，可銀行只是把責任歸咎於客戶的操作問題。“但奇怪的是，我的手機當時在接收同一時間同一類型操作別家銀行短信是沒有問題的，可這家銀行的短信支付密碼我當時要麼完全接收不到，要麼接收到的一直是過期的……”陸女士説。
老年人偏愛的櫃檯轉賬費用最高
“目前大銀行不愁‘嫁’，小銀行競爭意識強，雖然很多大行也在轉變，但是一些根本的東西還沒有發生變化。”某銀行高層告訴記者。記者了解到，大部分中老年人比較偏愛櫃檯人工轉賬。但這種方式除了奔波、等候外，手續費還是最高。資金通常第二天才能到賬，如遇週六日和節假日還會順延。
去年8月發改委和銀監會聯合印發《商業銀行服務政府指導價政府定價目錄的通知》，要求個人櫃檯轉賬匯款手續費不得超過50元之後，目前多數銀行異地轉賬、跨行匯款手續費收費通常為交易金額的0.5%~1%，最高50元封頂。
此外，用現金給他人賬戶存款，實際上也是一種轉賬方式，有的銀行明確定義為“現金轉賬”，按照借記卡或存摺轉賬一樣收取手續費，但也有銀行對本行現金存款採取減免手續費的政策。
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