據了解，“8·12”事故發生後，濱海新區各級工會為緩解職工心理壓力，專門開通心理諮詢專線，並將工會系統的心理諮詢師隊伍組織起來，成立心理干預救援組、心理服務志願者隊伍，奔赴各醫院、駐地，為受傷職工群眾和消防官兵進行專業心理疏導，化解受傷人員的心理壓力。目前，各支隊伍已累計開展心理干預1475人次。默默開展心理諮詢服務、做心靈服務師的志願者們，用無私的奉獻播撒著陽光的種子。

　　■ 時報記者 尹娜 報道

　　事故發生後，新區先後舉辦各類危機干預培訓講座57次，培訓人數340余人。僅保稅區總工會就累計開展專業心理諮詢培訓963人次。天津市有147名心理學專家、心理諮詢師、社會工作者和志願者參與到災後心理救援工作，覆蓋全市各收治傷患醫院和安置點。此外，新區總工會還制定了幫扶慰問方案，匹配專項資金102萬元撥付到基層工會，發放到事故中受傷和財産受損的新區企業職工手中。

　　“輔導會上，每個人都針對‘8·12’事故談了自己的親身經歷和災難來臨時的恐懼心理。老師用專業的知識告訴大家産生恐懼和擔憂是正常反應，並站在發言者角度引導安撫，逐步緩解大家的心理壓力。我們每位同志都擁抱了兩位志願者老師，感謝老師們無私的幫助和關懷。”這是近日由保稅區總工會組織的濱海新區心理服務志願隊到保稅區國家稅務局開展團輔，發生的動人一幕。輔導課幾天后，國家稅務局的工會幹部特別向保稅區總工會反饋了反響和效果：“同志們都表示首次參加此類心理輔導，學到了很多，釋放了負面情緒，收穫了正能量，以後要以更加積極陽光的心態珍惜幸福生活。”

　　心理疏導緩解職工壓力

　　“‘8·12’事故對我公司的年輕員工造成了較大的心理衝擊，工會組織安排的這次心理輔導很及時，很有效。”天津龍威糧油工業有限公司是在心理輔導中最早受益的企業。該企業負責人介紹，近日，保稅區心理服務志願隊來到企業為職工開展了心理輔導活動。“在兩個小時的傾訴過程中，每一位員工都講述了自己驚心動魄的經歷和感觸，心理老師很精準地找到了每個人的困擾，通過列舉不同的案例，針對在場員工的不同問題進行逐一解決。輔導結束後，大家臉上浮現出輕鬆愉悅的笑容。“近期，通過走訪，我們發現經過心理疏導的員工精神狀態不斷向好，抑鬱凝重的表情已經變成燦爛的笑臉。”天津龍威糧油工業有限公司工工會幹部高興地説。

　　多種渠道展開心理救援

　　“ 截至目前，濱海新區心理服務志願隊已為我區66個單位近千名職工提供心理服務。近日，我們對這些企業的職工、工會幹部、企業負責人等進行回訪，收穫廣泛好評。”據保稅區總工會副主席王文芳介紹，“8·12”事故發生後，保稅區總工會立即組建保稅區心理服務志願隊。連日來，保稅區心理服務志願隊面向整個新區受災企業和群眾實施心理援助，分別與骨科醫院、泰達醫院、三中心等醫院的受傷消防官兵建立了聯繫，隨時對他們進行心理撫慰。9月1日，保稅區總工會又開通天津“8·12”心理援助24小時熱線，並利用“網際網路+”的方式將心理諮詢師手機直接連結到網際網路端，服務更多有需求的受災群眾。

　　可愛的心理服務志願者

　　“她的眼神裏有溫暖與穩定，跟她擁抱後，感覺特別有力量。”連日來，在企業的團體心理輔導中，職工們都特別喜愛一位和藹可親的大姐閆錦穩。她是大港醫院退休醫生，保稅區濱海新區心理服務志願隊的一員，連日來，她一直跟隨濱海新區心理服務志願隊已為幾十家單位職工提供心理服務。

　　通過實踐，閆錦穩發現自身得到了鍛鍊與昇華。在工作中，她發現參與者不都是爆炸事件的親歷者和目擊者，因此她把目標調整了一下，一是進行個體排查，二是幫助放鬆，三是促進心靈成長。“這些天很多人告訴我通過我的諮詢睡了一夜好覺，種種反饋深深鼓舞著我。”閆錦穩告訴記者，通過為期20天的志願者服務經歷，她深刻體會到心理服務志願者在助人自助的同時自己也能感受快樂。“我為自己這幾年的積澱有了真正的用武之地而興奮，更為那些因我而快樂起來的個體和群體而感到快樂。”閆錦穩高興地説。