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剛買的路虎新車,底盤部件就生銹了

  • 發佈時間:2015-09-13 05:33:43  來源:今日早報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  剛買的路虎新車,底盤部件就生銹了

  浙江省消保委發佈消費提示,購買新車有“八項注意”

  □本報記者 王楓林

  實習生 周夏林

  早報訊 剛買的新車就出現底盤部件生銹的問題,遇上這樣的事情,車主們都很惱火。近日,浙江省消保委收到10余位消費者的投訴,他們都反映所購買的路虎車輛,在短時間內底盤部分部件出現生銹現象。

  記者從省消保委處獲悉,經相關部門調查了解,消費者反映的情況屬實,且國家沒有上述部件是否必須做防腐防銹處理的規定,但是路虎汽車的新車在短時間內、甚至還沒有交付時就出現生銹現象,與其價格及宣傳的高檔品牌難以相符,影響品牌的聲譽。

  為此,省消保委日前已約談路虎廠家代表,要求給消費者予以妥善解決。廠家承諾,如消費者有要求的,廠方委託4S店給予做防腐防銹處理。

  “金九銀十”,隨著“十一”黃金周臨近,車市總會掀起一小波購車潮,經銷商也會推出不少優惠活動。近三年來,浙江消保委系統共受理汽車消費糾紛2000余件。綜合分析近幾年消費者投訴主要問題及原因,在購買新車環節中,省消保委特別提醒消費者“八項注意”:

  1、 核對所交付車輛型號是否與銷售合同中標注一樣(主要體現在車輛配置和功能是否與廠家車型宣傳手冊一致);

  2、 對所交付車輛進行功能檢查(鑰匙、燈光、擋位、油門、離合器、剎車、方向、空調、車窗、座椅、音響、輪胎等),查看是否能正常工作(建議讓企業工作人員在旁,以便隨時詢問);

  3、 檢查車身鋼板、保險杠的平整度,是否有出現不正常的凹陷、凸起現象,以免購買到事故維修車輛;

  4、 仔細察看各處漆面,尤其是一些容易在運輸過程中被刮蹭的部位。檢查車身漆面是否存在麻點、皺皮、鼓泡和劃痕等現象,同時還應該確認各部位是否存在油漆色差現象,以免購買到二次油漆的車輛;

  5、 打開發動機罩,查看發動機及附件有無油污、灰塵,各主要部件結合縫隙處有無液體滲漏,連接固定部位的螺帽是否有很明顯擰動過的痕跡;

  6、 將所交付車輛開到車間通過舉升機舉起進行底盤檢查,檢查有無相關液體(機油、汽/柴油、制動液等)泄漏現象;同時檢查車輛底盤是否有刮碰傷痕;

  7、 隨車資料檢查,主要包括:購車發票、車輛合格證、三包服務卡、車輛使用説明書、隨車工具(扳手、千斤頂、三角警示牌)、備胎等;

  8、 若企業在銷售時答應有贈品也記得索要,不能帶走的也應該以書面形式確認。

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