兩次維修費比買個新的還貴
- 發佈時間：2015-09-12 08:32:45 來源：天津日報 責任編輯：羅伯特
“本來幾十塊錢就能修好的東西，結果兩次維修費要花730元，比我買一台新的洗衣機還貴。”這是市民王大娘最近經歷的一件囧事。
王大娘告訴記者，兩個月前，她家裏的洗衣機已經壞過一次，由於過了保修期，也沒有留存原始票據，她便通過114查詢廠家售後電話，希望還是原有品牌到府維修。“結果人來了才知道根本不是廠家的維修人員，就是一個個體維修工。”王大娘説，人已經來了，就算什麼都不修，也要付40元到府費，“他直接説有個電器件壞了，換個新的就好，我們也不懂，只能花280元換了那個零件。”
可惜，“貴了也沒好貨”。前幾天，王大娘家洗衣機又不能自動甩幹了，有了上次“山寨維修”的教訓，王大娘這次專門讓女兒通過廠家官網聯繫了到府維修服務，沒想到，這次到府的維修師傅與上次“如出一轍”，雖然不是個體維修工，卻也不是廠家維保人員，只是與廠家有合作的外承包公司，又讓王大娘花錢換零件，費用高達380元。
王大娘告訴記者，後來在電器賣場看到，相同規格的洗衣機現在只要699元，比兩次維修費還便宜。銷售人員跟她説，洗衣機的脫水功能不運轉，很多都是由於波輪裏面被臟東西纏住了，花40元清洗即可。
有多年家電維修經驗的維修師傅商新毅告訴記者，以前家電維修是找問題維修，現在就是“花錢換零件”，無論機器有沒有問題、有什麼問題，一些無良維修人員都想要客戶換零件，這樣他們既不需要複雜的檢查維修，又有很多利潤點。
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