“今天是阿里巴巴16歲的生日，想想我們應該感謝誰。”9月10日，阿里巴巴創始人馬雲通過公開信要求全體員工思考這樣一個問題。馬雲提出，公益是最好的慶生禮物，從2015財年開始，阿裏員工每人每年必須完成3小時公益志願服務，“是必須的要求，但不是強制的要求。”

　　馬雲在信中説，公益跟社會責任，民族大義，國家發展，人類進步都沒有關係，但它關乎我們的內心，關乎我們對這個世界的認知。“去孤兒院陪陪孩子，轉發一條公益資訊、捐一份善款，走進森林和河流，去了解並保護我們的自然生態……都是一份心”，“會讓這個世界，讓身邊的人和事物，包括我們自己，因為我們的參與，也許會更好一點，哪怕就是一點點”。

　　這並不是馬雲第一次對阿裏員工提出這樣的要求。今年5月，在第二屆阿里巴巴公益委員會成立儀式上，馬雲就曾提出“每人每年3小時”的公益理念。

　　在阿里巴巴十六週年紀念日重提該倡議，除了對公益的堅持，馬雲顯然還想表達投身網際網路16年來，對這個行業最深層次的思考。他在信中寫道：“網際網路帶給我們的，不僅是技術創新、經濟發展、消費升級、階層流通、新的全球化……還有利他、透明、公正、注重體驗、承擔責任的社會文明。一個物質高度發展但是冷漠的世界絕不是我們嚮往的世界。”

　　馬雲不止一次表達過類似觀點，阿裏在農村的發力，進軍全球的努力，都被他寄予“讓世界更好”的願望。

　　事實上，自2013年5月宣佈辭任阿裏集團CEO後，馬雲就將絕大多數精力投向了教育、環保、公益等領域。僅以今年4月為例：4月3日，馬雲向母校杭州師範大學捐款1億元，設立“杭州師範大學馬雲教育基金”，主要用於資助教育研究與教育創新。4月10日，馬雲聯手馬化騰、沈國軍等人在寧波宣佈成立“桃花源生態保護基金會”。4月28日，因為124億的捐款額和國際視野的公益方式，馬雲再獲“中國首善”殊榮。

　　在馬雲的影響下，公益也早已延展為阿里巴巴企業文化的一部分。阿里巴巴集團從2010年起將集團年收入的0.3%撥作公益基金，主要用於環境保護。根據阿里巴巴披露的數據，2011年至2015年8月，該基金累計捐出4.1億元，用於自然環境保護、自然災害救助、疾病救助等。

　　在阿裏內部，有34個不同主題的公益“幸福團”，為員工提供各種參與公益的機會：“幸福順風車”，方便同路人，更節能環保；“欣然讀書吧”通過捐書形式創建流動書屋，有書共用；“愛的留聲機”通過有錄製聲雜誌等給盲童帶去更多歡樂；“綠野仙蹤”關注森林保護……

　　創新産品也是阿裏員工參與公益的方式。近年來，阿裏員工陸續推出公益寶貝、公益網店、公益眾籌、公益拍賣、公益廣告聯盟、公益判定等數十種公益産品，為社會公眾提供了更多參與公益的機會。阿里巴巴隨之成為國內最大的網際網路公益平臺，僅2014年就有2.13億淘寶會員參與了超11.1億次的公益行動，産生了2.34億元的公益善款。這些善款通過與阿裏合作的超過400家公益機構，發放給需要的人。