安邦推“掌上安邦”APP
- 發佈時間：2015-09-10 01:52:27 來源：京華時報 責任編輯：羅伯特
京華時報訊(記者牛穎惠)本週二，安邦保險集團第四屆客戶服務節正式開幕。安邦保險集團副總裁姚大鋒表示，今年安邦將整體服務體系和“網際網路+”相結合，推出了“掌上安邦”APP。
據悉，“掌上安邦”APP是安邦保險集團全力打造的集金融應用、會員服務於一體的一站式服務平臺。涵蓋保險、金融、客戶服務、積分商城、第三方商戶合作等綜合服務，為客戶帶來全新的服務生態體驗，貫穿安邦企業文化的核心思想，旨在滿足客戶的真正需求，為客戶提供隨時、隨心、隨行的定制化綜合服務。
“掌上安邦”APP共包括保險模組、金融模組、服務模組、合作模組和積分模組五大模組。其中，保險和金融兩個模組是安邦保險集團的核心業務體現，前者涵蓋了保險（産品資訊）、線上投保、售後服務（理賠、保全），後者包涵了保險、證券、銀行、投貸保綜合金融等業務。服務模組等後三個模組則作為安邦會員服務體系的搭建基礎，承載著會員升級、安邦卡分級、會員服務嫁接等多重任務。安邦保險集團客戶中心負責人葉菁對該款APP進行了演示。
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