□本報記者 吳丹

　　近日，在鄭州飛往廈門的航班上，飛機在下降期間，客艙內忽然傳來呼救聲。乘務員立即上前查看，發現一名4歲大小的孩子憋得臉色發紫，詢問原因，得知是糖塊兒卡在孩子的氣管裏了。乘務員立即將孩子倒立，同時用力拍打其背部，糖塊兒很快從孩子的氣管裏掉了出來，孩子得以順暢呼吸。

　　其實，家長疏忽而導致的兒童在乘機過程中發生的意外情況還有很多。多數旅客認為，孩子乘坐飛機與大人乘機沒什麼區別，也與乘坐其他交通工具無異，但現實情況並非如此。家長帶著孩子乘坐飛機，卻對乘機規定不了解且缺乏相關防護常識，時常會在客艙內感到束手無策。

　　那麼，如何讓孩子更好地享受飛行快樂呢？

　　準備功課要做足

　　帶孩子乘坐飛機，首先應了解必要的乘機規定。根據各航空公司的規定，並不是所有人都能夠乘坐飛機的，嬰兒必須滿足出生後滿14天的條件才能被允許乘機。這是因為剛出生的新生兒肺部尚未完全張開，毛細血管脆弱，身體對氣壓、重力等因素變化耐受力較弱，過早乘坐飛機不利於嬰兒的身體健康。

　　確定滿足乘機條件的孩子就可以考慮購買機票了。但問題又來了：買機票需要身份證已經成為了大家的共識，可孩子太小還沒有身份證，該如何購買機票呢？其實，家長們大可不用著急。根據民航部門相關規定，給小寶寶購買機票，用戶口簿等相關證明就完全可以搞定。只是需要提醒家長們，在帶著寶寶登機時也要帶好相關證件。若乘坐國航航班，還需要為孩子辦理護照，持護照辦理登機手續。

　　機票價格方面，在一般情況下，未滿2周歲的嬰兒應按成人全票價的10%購買嬰兒票，並且飛機上不提供座位；而2周歲～12周歲的兒童則需要按成人全票價的50%購買兒童票，還可以享受燃油費減半等優惠。如果有低於五折的特價票，兒童也可以和成人一樣購買。

　　另外，建議帶孩子出行的家長最好提前值機，在選擇座位時儘量選擇相對單獨的區域。因為客艙內的經濟艙座位幾乎都是連在一起的，並沒有太多私密的空間，航空公司也不太可能專門設置一個兒童專區或家庭專區給帶孩子的家長，一家大小搭乘長途飛機，通常需要和其他旅客坐在一起。如果擔心自己的孩子因為坐太長時間而煩悶吵鬧的話，最好在選擇座位時提前選擇相對獨立的區域，減少對其他旅客的影響。舉例來説，若搭乘飛機的座位以2-4-2佈局的話，可以選擇左右兩邊的位置。這個位置通常是兩個座位連在一起的，可以讓孩子坐在窗戶邊，家長坐在外面，以形成一個比較單獨的區域。關於應該選前艙座位還是後艙座位這個問題，大多數業內人士的建議是儘量選擇中部的座位。因為這個位置距離飛機重心近，在起降過程中的起伏會小一些，可以降低兒童出現暈機症狀的概率。

　　途中技巧須知曉

　　除了登機前的各種準備以外，家長們在飛行途中仍然要多加注意，特別是要在幾個方面重點加強對孩子的保護。

　　適當增減衣物。在正常情況下，飛機上的溫度高低主要取決於客艙空調系統，而乘務人員會根據實際情況對空調溫度進行相應的調節，但溫度設定不會起伏太大。一般白天飛行，客艙溫度會控制在21攝氏度～23攝氏度；夜航溫度會控制在22攝氏度～24攝氏度。相比成年人，嬰幼兒對溫度的感知更為敏感，無論是過冷還是過熱，都會使他們感到極其不適。而且嬰兒因為年齡太小還不能用語言表達情緒，孩子只能大哭，這通常讓家長感到手足無措。因此，為了避免這種情況的出現，建議家長們在冬季乘機時為孩子穿一些方便穿脫的衣服，在夏季乘機時為孩子帶一件薄外套。在進入客艙後，家長們要根據實際溫度適當給孩子增減衣物。

　　注意客艙安全。在飛行途中，家長們應注意係好孩子的安全帶，並且不要讓孩子在客艙內四處爬行或隨意走動。在孩子上廁所時，家長最好陪同，防止在突遇氣流，飛機顛簸時對孩子造成傷害。對於還不能獨立坐在座位上的嬰兒，家長需要全程抱好孩子，特別提醒不要將孩子頭朝過道抱在懷中。因為飛機客艙內的過道狹窄，孩子的腦袋容易被其他旅客或者餐車無意碰傷。此外，為了讓孩子在飛機上能夠安靜一些，很多家長會給孩子帶玩具。要提醒廣大家長的是，在飛行途中儘量不要讓孩子手中拿握棒棒糖、尖銳玩具等。因為一旦飛機發生突然的顛簸，手中的東西極有可能戳傷自己，建議家長給孩子攜帶毛絨類玩具。

　　空中喂食有講究。在飛行過程中需要給孩子喂食時，家長們儘量不要選擇顆粒狀食物。孩子在食用果凍、糖果、小餅乾和果仁等零食時，應注意避免食物誤吸入氣道，引發氣道梗阻窒息而危及生命。一旦發生異物梗阻，家長們不要慌張，可採用將孩子抱著倒置過來壓肚子的急救法，將吸入氣道的食物擠出來。同時，建議家長們在遇到這種情況時及時呼叫乘務員。乘務員都受過專業訓練，對此類突發事件會進行專業的處置。

　　在起飛、降落時保護好耳膜。與係好安全帶一樣，在飛行過程中，特別是在起飛、降落時保護好孩子的耳膜也十分重要。因為在飛機起降過程中，客艙壓力的變化通常會使人們出現耳朵脹痛等不適。孩子的耳膜比成人薄，可以承受的壓力也相應小得多，更容易感到不適。家長們應採取正確、有效的措施在飛機起飛和降落時讓其咽鼓管開啟，防止航空性中耳炎的發生。具體做法是在飛機起飛和降落時給孩子喂奶或喂零食，使其做吞咽動作，實現鼻咽腔和中耳腔的氣壓平衡。如果孩子哭鬧也不要阻止，因為哭鬧也有利於開啟他們的咽鼓管。在飛機起飛和降落時不能讓孩子睡覺，因為在睡眠時壓傷耳膜的可能性大增，一定要將孩子從睡夢中叫醒。如果孩子患感冒應儘量推遲行程，因為患感冒會導致其咽鼓管堵塞。在飛機起降時，由於氣壓變化，耳內外及鼻竇內外氣壓失衡，易發生鼓膜和鼻竇氣壓傷。

　　“單飛”兒童應了解

　　當然，以上所説的都是家長帶孩子乘機的注意事項。我們還能夠在航班上看到一些胸前挂有標誌牌的小旅客，他們的身邊雖然沒有家長陪伴，但依舊能夠安全抵達目的地，這是因為他們申請了無人陪伴兒童服務。

　　按照民航旅客運輸規則的界定，“無人陪伴兒童”係年齡滿5周歲但未滿12周歲的無成人陪伴、單獨乘機的兒童。無人陪伴兒童服務是近年來民航擴大服務範圍，為使兒童獨自乘機旅行而推出的一項特色服務。此項服務可以大大方便那些因工作繁忙無法脫身，而孩子又必須乘坐飛機旅行的家長，節約了家長陪伴兒童外出的額外交通費用。

　　那麼，在家長讓孩子單獨乘機時，從購票到乘機、接送等環節都應該注意什麼呢？

　　一般來説，無人陪伴兒童的機票只能在航空公司直屬售票處購買。在購買機票時，需要攜帶送機成人的身份證原件、複印件，無人陪伴兒童的戶口薄原件、複印件，到達地接機成人的身份證原件、複印件以及送機人和接機人的手機號碼，並填寫相關申請表格，拿到機票後，再辦理無人陪伴兒童服務相關手續即可。

　　在乘機當天，家長要提前90分鐘到達機場，先在售票處填寫無人陪伴兒童申請單，然後與工作人員進行第一手資訊確認。之後，機場工作人員會將寫有乘機兒童姓名、年齡、家庭住址、接送家長的聯絡方式、目的地等內容的檔案卡片隨機附帶，並給小朋友佩戴專用無人陪伴兒童小文件袋。文件袋上寫有班机編號、小旅客的姓名和年齡、始發站、目的地、起飛時間、始發站送機人的姓名和電話、目的站接機人的地址和姓名及電話等資訊。機場在接到無人陪伴兒童的乘機資訊後，會派專人到問詢臺與監護人交接，詳細記錄接送雙方的聯繫方式並簽字確認，幫助其優先辦理登機手續和行李托運。這些無人陪伴兒童在候機過程中，服務人員會全程陪伴照看。

　　在飛行途中，機組會指定專人向無人陪伴兒童提供週到的服務，並在用餐及上洗手間時給予指引協助。航班到達後，機組一般會在所有旅客都下機後，再專門將無人陪伴兒童交接給地面工作人員並簽字確認，由地面工作人員引導無人陪伴兒童下機，幫助其提取托運作李。航班落地後，接機人在到達站出示有效身份證件，核對無誤後，方可將孩子領走。