海航推出托運作李聲明價值服務
- 發佈時間:2015-09-06 08:29:26 來源:中國民航報 責任編輯:羅伯特
本報訊 通訊員劉娟、藍翼報道: 為提高行李在運輸過程中的安全性,使旅客在接受行李托運服務時更加放心,海航近日推出了托運作李聲明價值服務。
什麼是托運作李聲明價值服務?海南航空地面服務部負責人介紹説,這是指旅客在托運作李時,特別聲明在目的地交付時的權益。在海南航空、大新華航空自營國內、國際及地區航班出港的旅客,通過支付一定的托運作李聲明價值附加費來申請這項服務,保障行李在運輸過程中的安全性。
經常搭乘航班出行的旅客或許對行李運輸存在的風險有所了解。在少數特殊情況下,旅客托運的行李會在運輸過程中出現意外,即旅客在行李抵達目的地後發現破損,無法有效界定責任,從而引發行李索賠糾紛。
據悉,海航推出的這項托運作李聲明價值服務,目的就是最大限度地保護旅客的個人財産安全及權益不受侵犯。旅客如需托運作李,可在辦理乘機手續時提出申請,在提供發票等有效行李價值憑證(原件及複印件)、簽署海航“行李聲明價值運輸協議書”並繳付托運作李聲明價值附加費後,方可申請該項服務。需要注意的是,當聲明價值超過承運人規定的最高限額時,不能按照聲明價值的行李進行運輸。值得一提的是,當行李運輸出現意外時,申請托運作李聲明價值服務的行李能夠獲得比一般托運作李更高的賠償。