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旅遊開啟新模式,先旅遊後付款

  • 發佈時間:2015-09-03 02:34:39  來源:鄭州晚報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  這是一個旅遊最好的年代,但對傳統的旅行社來説,卻面臨著利潤的不斷下滑,旅行社接待遊客的數量在一直增加,但幾乎沒有什麼利潤可言,有的甚至虧損。反而是線上旅遊迅速發展。在這種情況下,求變是傳統旅行社的當務之急。記者從鄭州幾大旅行社了解到,他們都在嘗試和網際網路金融牽手,而線上旅遊網站則集中推出境外遊分期付款的産品,培育市場,搶佔先機。鄭州晚報記者 徐智慧

  現狀

  旅行社虧損,線上旅遊蓬勃發展

  如今,旅遊幾乎成了人們日常生活的一部分,每逢節日,外出旅遊成了很多家庭的首選。小長假就會選擇近郊遊或者國內遊,而遇到長假則會選擇國內長線遊或者境外遊。而在剛剛過去的這個暑假,帶孩子出境遊成為熱門。

  國家旅遊局2015年上半年出境遊數據顯示,全國出境總人數為6190萬。旅遊百事通日前也發佈了2015年上半年數據報告:截至2015年6月30日,上半年服務人次相當於2014全年的2/3。其中,僅出境遊單項營收就突破10億人民幣,佔比有所擴大。而且,不少旅遊公司、網站在網際網路上不斷發力。值得注意的是,線上交易額逐漸增多,且用戶結構日趨年輕化。

  但是如此熱鬧的形式卻沒有給旅行社帶來更多的收入和利潤。鄭州一旅行社負責人説,雖然如今外出旅遊的人越來越多,但是旅遊市場的競爭也越來越激烈,這也造成了市場的惡性競爭,少得可憐的利潤空間依然在被壓縮。比如説最熱門的日韓遊報價越來越低,很多旅行社都在虧本賣産品。

  求變

  旅行社牽手網際網路金融

  在這種情況下,不少旅行社開始轉型,發力網際網路。隨著各大旅行社加快網上商城建設的同時,不少顧客開始選擇線上下單,線上交易額逐漸增多。

  鄭州不少旅行社開始和網際網路金融接軌,搶佔旅遊網際網路金融市場先機。對於接下來旅行社將要推出的新舉措,河南一旅行社負責人表示:“我們將和銀行合作,15000元的旅遊産品可能會銷售10000元,剩下的5000元由銀行兜底。”銀行要成為“冤大頭”?其實不然,該負責人説,對於去歐美國家長線遊的遊客,旅行社會根據不同的情況收取數量不等的防止非法滯留的保證金,如果要想買到低於正常價的這些旅遊産品,遊客的保證金不會在回國後兩三天而是可能會兩三個月後才退回。銀行方面就保證了自己吸納存款,並把這些錢用於理財。而對於個人來説,用這部分保證金來理財可能遠遠達不到節省的部分。

  對此,不少旅行社透露,近期都將聯合銀行等部門推出具有網際網路思維的新産品。“如果不變,等著我們的只有死路一條,所以各家都在尋找新的模式。”一業內人士透露。

  分期旅遊

  關鍵在於市場的培育

  近日,途牛旅遊網宣佈正式上線旅遊分期付款業務——首付出發,驢媽媽旅遊網也在近期推出“小驢分期”服務。但分期旅遊並不是他們的首創,卻是線上旅遊行業首次大規模推出分期購産品。去年,阿裏去啊就曾在雙十一期間推出過旅遊零首付分期還業務。此前,一些銀行曾經推出過高端旅行産品的分期購服務,但對於線上旅遊,大規模上線旅遊産品分期購並不常見。

  分期旅遊,低首付或者零首付,無利息,分期旅遊聽上去很美,那麼效果究竟如何呢?對此,途牛網鄭州分公司相關工作人員説,分期旅遊的産品都線上上,目前來看,鄭州選擇這種産品的人很少。劉女士是一家企業的中層,收入穩定,她表示如果有機會,她會選擇分期旅遊。對此,有業內人士認為,在旅遊、家電、買車、買房等高客單價消費領域,分期付款是典型需求,尤其是對於20~25歲的消費者群體而言,而阻礙客戶消費大客單旅遊産品的重要原因之一就是“大筆資金的一次性支付”。分期付款旅遊,就能解決這一用戶需求痛點。

  河南一旅行社負責人則不大看好分期旅遊市場,認為推行起來會有難度。“從大家的傳統消費理念來看,沒有錢就不會去旅遊,而且旅遊並不像房子、車子是剛需,如果分期付款去旅遊,在很多人看來是不能理解的事。尤其在河南,人們的消費觀念還相對保守,這種産品的市場可能會非常有限。”該負責人説。

  日前國務院印發的《關於進一步促進旅遊投資和消費的若干意見》中倡導積極發展“網際網路+旅遊”——“積極推動線上旅遊平臺企業發展壯大,整合上下游及平行企業的資源、要素和技術,形成旅遊業新生態圈,推動‘網際網路+旅遊’跨産業融合。支援有條件的旅遊企業進行網際網路金融探索……”,著重提出了對網際網路金融的支援。而對於更多的年輕人來説,分期付款旅遊都樂意接受。目前,旅遊分期還處在不為利潤,旨在刺激消費,培養市場的階段。未來幾年我國消費信貸市場規模將維持20%以上的年複合增長率,而且旅遊也在逐年增長,在這一前景下,作為消費金融市場一部分的旅遊網際網路金融,在出境遊人次連年增長的趨勢下,擁有無限的想像空間。

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