創意之外的必修課
- 發佈時間：2015-08-31 05:47:01 來源：經濟日報 責任編輯：羅伯特
在Kickstarter上，眾籌項目千奇百怪，籌資未能成功或者籌資成功但並未生産出成品的眾籌項目多達七成，用戶投資的只是“夢想”；但在國內，獎勵類眾籌幾乎集中于智慧硬體，用戶也更為現實，很難接受“跳票”，這讓眾籌平臺對項目的審核極為嚴格。來自淘寶的數據顯示，真正能夠通過審核上線的項目只有申請總數的5%，對生産製造銷售等環節缺乏基本了解和準備的創新團隊，幾乎沒有希望登上眾籌的大舞臺。
這就意味著，創新團隊在創意之外，還有其他“必修課”。一方面，從産品研發就要開始招募對供應鏈各環節有經驗的人才加入團隊，不能單打獨鬥；另一方面，即使通過審核，也要注意維護與用戶之間的關係，建立良好的溝通機制，為投資人提供完整的資訊披露，比如研發進程和資金去向等等，讓用戶能夠進一步提升參與感，通過口碑行銷來吸納更多資金。
而從眾籌平臺的角度講，為了讓眾籌發起企業在保持創新能量的同時更為靠譜，對企業和用戶提供的一系列服務也應進一步細化。在前期，可以考慮為他們提供數據增值服務，提供投資用戶和點讚用戶的用戶情況和他們的消費偏好，幫助創新企業更精準地把握用戶需求以改進産品。還可以引入保險類企業提供眾籌保險，提升用戶參與眾籌的信心，建立對投資者的保障機制。在後期，也應該對眾籌發起企業的産品進行評估，同時建立更加透明的用戶評價體系，盡可能減少“貨不對板”的情況。同時還可以考慮與股權眾籌打通，幫助它們在資本市場獲得更多支援。
作為創新入口，獎勵類眾籌方興未艾，探索持續健康發展的“遊戲規則”，將為激發創新活力帶來積極的影響。
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