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中國餐飲業海外投資的SWOT分析

  • 發佈時間:2015-08-28 11:30:31  來源:中華工商時報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  近年來,伴隨著經濟增長和人民幣升值,中國企業對外直接投資規模迅速增大。2014年,中國對外直接投資流量高達1400億美元,比當年中國吸引的外國直接投資總額高出200億美元。(《2013年度中國對外直接投資統計公報》。)從行業分佈上看,我國企業對外直接投資的領域從早期的能源行業,逐步擴展到製造業和包括餐飲業在內的服務業。

  目前,許多中國知名的餐飲企業,尤其民營的餐飲企業,開始在國外投資經營。其中,包括開設在新加坡的譚魚頭;在美國的海底撈、眉州東坡和巴國布衣和澳大利亞的湘鄂情等等。值得注意的是,有些餐飲企業在多國開設分店。例如,小肥羊先後在美國、加拿大、日本等地開設了20多家餐廳;全聚德于2008年在墨爾本開設了第一家分店後,又在東京等地陸續開店。有些企業在國外市場樹立起良好的口碑。例如厲家菜在東京被評為亞洲第一家米其林三星餐廳。有些經營成功的企業不僅從餐飲服務提供上獲得了較高回報,而且還帶動了國內的半成品、飲品的出口。

  值得注意的是,這些投資海外的餐飲企業,並未全部取得成功。基於上述背景,本文對在海外投資的中國餐飲業進行SWOT分析。

  一、優勢(Strength)

  在國外市場,中國餐飲企業的優勢首先來自於中餐的優勢。中國菜憑藉其色、香、味吸引著愛好中華文化的國外消費者。具體到單個企業,中國的每一家知名餐飲企業,都具有自己的品牌、獨特菜肴和烹調技藝。在國際投資理論中,這些屬於企業的專有技術、商標、和資源等方面的優勢。例如,早在上個世紀90年代中期,四川的知名餐飲企業獅子樓就為美國華人超市提供火鍋底料、花椒、豆瓣等等。但是由於缺乏有經驗的廚師和關鍵配方,美國華人餐館做出的火鍋就是缺少正宗的川味。因為有這樣的商機,2015年2月,獅子樓在美國紐約開設了首家海外分店。(四川日報:10家餐飲龍頭川企將在歐美開店。2015-1-15-09。)

  二、劣勢(Weakness)

  中國的餐飲企業在海外市場經營時,存在以下幾方面的劣勢:

  其一,缺少標準化管理。中國菜肴的色香味很大程度上取決於廚師的烹飪水準。因此,過於強調專有技術,缺少標準化管理,不利於企業控制産品品質,樹立品牌效應。

  其二,不注重本土化。某些中餐企業的菜肴,在口味上更偏向於中國人的飲食習慣,因而沒能吸引主流西方消費者的關注。另一個例子是,由於文化差異,有些餐飲企業在為顧客提供美食服務時,不被國外消費者理解。

  其三,海外投資經驗不足。許多企業缺乏有能力的海外管理人員和技術人員,國內本部對國外分店管理的效率低。當然,這不僅僅是個別餐飲企業本身的問題。事實上,直到2002年,當我國吸引外國直接投資流量已增加到527.4億美元時,我國企業對外直接投資總額才達到27億美元。所以,缺少海外投資經驗,是中國大多數企業都會面臨的問題。

  三、機遇(Opportunity)

  近年來中國國內工資成本上升、高檔餐飲服務的市場需求減少。相比之下,中餐企業海外投資面臨的最大市場機遇是:海外市場對中國餐飲服務的需求規模日益擴大。

  隨著中國的世界影響力增強,國外消費者對中國的了解日益加深,對中餐的偏好程度增強。此外,越來越多的中國人去國外旅遊、學習、生活。從2010年至2014年,中國出境旅遊人次年均增長率在20%左右。(《2014年度中國國民經濟和社會發展統計公報》。)同時,中國移民已經成為全球最大的海外移民群體。不僅是加拿大永久居民最大來源國之一,還是澳大利亞第一大投資移民來源國、國際學生來源國、商務交流來源國、國際遊客來源國和第二大技術移民來源國。(《2014年度中國國際移民報告》。)大量的身居海外的中國人和華人群體,構成了中餐的主要消費者。也正因如此,中國餐飲業在美國、加拿大和澳大利亞等國投資,具有明顯的區位優勢。

  四、挑戰(Threat)

  中國餐飲業在海外投資面臨的挑戰主要表現在:中餐在飲食結構、烹調技術、口味偏好上與西方存在較大差異,不容易被西方國家消費者接受。同時,國外的華人中餐館長期存在的規模小、衛生條件差等問題,也使得一些國外消費者認為中國菜檔次不高。此外,中餐企業還面臨著較大的經濟、法律和政策方面的風險。例如,國外嚴格的衛生檢疫標準,使得諸如毛血旺這樣一些關鍵原材料無法使用或出口出去,影響了菜肴的口味。

  綜上所述,中餐企業在海外投資時,機遇與挑戰並存。中國企業只有對目標市場進行認真的調研,揚長避短,才能在激烈的市場競爭中立於不敗之地。(作者單位:對外經濟貿易大學)

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