外婆家接入支付寶一週，14萬人領取折扣
- 發佈時間：2015-08-28 10:31:53 來源：錢江晚報 責任編輯：羅伯特
今年以來，支付寶在餐飲行業攻城掠地，已經陸續拿下肯德基、全聚德、外婆家等知名餐飲品牌。拿剛剛接入支付寶一週的外婆家來説，目前該品牌上海、杭州的29家門店已經全面支援支付寶，北京地區也有望在9月上線。支付寶“商家”頻道的數據顯示，外婆家接入支付僅僅一週時間，已經有14萬人領取了折扣。
單日支付筆數超過3000筆
據支付寶透露，首批29家外婆家門店顧客，使用支付寶付款的比例已經超過30%，單日的支付筆數超過3000筆。以每單省20元計算，每天累計為吃貨們節省至少6萬元。
作為一個全國連鎖的著名餐飲企業，外婆家一直是餐飲行業的“商業案例”，無論是雷打不動的排隊，還是創始人吳國平堅持的只在綜合性商業體開店的做法，都在業內掀起過不小的爭論，也引來諸多的跟風和模倣。外婆家方面的負責人表示，與支付寶的合作，更多的是著眼未來。
“早在去年，我們就判斷今後網際網路+餐飲是大勢所趨，做餐飲應更好考慮如何利用好的新的網際網路工具，我們對支付寶的態度也是如此。使用支付寶不但為我們節約了30%的結賬時間，提高了翻臺率，也在一定程度上對外婆家原有的客群進行了補充。我們發現使用支付寶買單的客戶有接近30%是首次來外婆家消費的，並且在年齡上更加年輕，對我們來説是非常驚喜的收穫。”外婆家總裁裘曉華説。
杭州店76%客人用支付寶買單
目前，支付寶的實名活躍用戶數超過4億，在新支付寶上線後，肯德基、全聚德、外婆家、哈根達斯、必勝客、知味觀等一大批餐飲商戶也積極進駐支付寶“商家”頻道。
以往，人們會先在手機上挑選餐館、購買優惠券，然後到店消費，再向店家核銷優惠券，用現金補充支付差額。現在，人們只需要在支付寶的“商家”一欄中，領取相關門店的優惠折扣，消費完直接付款即可。以支付和數據為核心的商業模式，大幅改進了體驗，對餐飲商家的幫助非常明顯。以肯德基為例，上線一個多月，在肯德基商家頁面領取折扣的總人數超過2200萬。有媒體稱，肯德基接支付寶是1天干了傳統團購網站半年的活。
而在外婆家，體驗的優勢則體現的更為明顯：在支付寶使用率最高的外婆家杭州西湖銀泰店，有76%的客人在買單的時候主動選擇支付寶。 本報通訊員 錢冰冰
