本報訊（記者 陳霞）去北京和天津出差的手機用戶再也不用擔心高昂的長途和漫遊費了。昨日，記者從石家莊移動、石家莊聯通、石家莊電信三家運營商處獲悉，從8月1日開始，移動、聯通、電信三家運營商均已對手機用戶取消了京津冀三地長途和漫遊費。但是，此次資費調整主要針對手機的語音業務，固定電話的長途業務和只限本地使用的數據業務資費不在調整之列。

　　三大運營商全面取消手機長途和漫遊費

　　昨日下午，記者從石家莊移動公司獲得證實，石市已正式取消京津冀三地長途漫遊費。相關人士透露，河北移動自2015年8月1日起，已開始全面取消京津冀三區域之間的長途和漫遊費用。石家莊移動相關人士介紹，京津冀三地客戶撥打三區域內的電話，或在三區域內漫遊撥打三區域內的電話，不再收取長途費和漫遊費，僅按本地通話資費標準收取話費。

　　“石家莊已經開始執行取消京津冀長途和漫遊費的規定。”石家莊聯通相關人士也證實説，8月25日聯通河北省分公司已發佈公告，從8月1日起河北聯通的手機用戶在京津冀區域內撥打京津冀電話（包括固話和手機），取消長途和漫遊通話費，按本地通話費規則收取；對京津冀的手機用戶在京津冀區域內接聽電話取消漫遊通話費。

　　昨日，記者從中國電信河北公司也得到證實，電信京津冀一體化資費已于8月在河北悄然落實。按照電信最新發佈的公告顯示，中國電信自2015年8月1日起，已在京津冀區域內取消手機長途通話費和漫遊通話費，即號碼歸屬地為京津冀的中國電信移動用戶，在京津冀地區撥打歸屬地為京津冀的行動電話、固定電話，及在京津冀地區接聽電話，均按照本地通話費收取。其他通信資費保持不變。

　　涉及三地語音包移動用戶需辦理退訂

　　運營商取消京津冀三地長途和漫遊費，並不意味著所有用戶都立刻就能享受到該政策利好。

　　記者從石家莊移動等運營商處了解到，一般情況下，京津冀三地客戶由後臺默認開通生效。但是對於部分以前已經辦理過三地語音優惠包的用戶，則需要先辦理退訂然後才能享受新資費。三家運營商均建議，對自身資費不太明白的用戶可以先撥打客服電話諮詢。

　　石家莊移動提醒用戶，對於部分辦理了涉及京津冀三地語音包，包括兩城一家、非常假期、長漫親情省、本地漫遊包及長途包等漫遊優惠計劃等業務的客戶，移動將本著“客戶資費最優”原則處理業務辦理與客戶爭議問題。移動將提醒客戶並由客戶決定是否取消原有業務。而客戶則可通過營業廳、網站、短信、熱線等渠道退訂原業務和辦理新資費。如果用戶選擇不取消，則仍執行原有業務的資費標準。建議京津冀用戶可撥打本地服務熱線查詢自己訂購語音包的情況。

　　河北聯通和河北電信也提醒客戶，如果涉及到優惠包等詳細情況，用戶可以電話諮詢客服熱線或當地營業廳。

　　2G和部分3G、4G手機用戶最受益

　　“我看公告是25日剛發佈的，是不是從25日以後才能享受到政策利好？”針對部分客戶諮詢，三大運營商均表示，從8月1日開始，手機用戶即可享受到運營商取消京津冀長途和漫遊費的利好。

　　那麼，取消長途和漫遊費後，哪些手機用戶最受益呢？

　　對此，河北移動客服人員回應説，對於選擇了全國統一資費標準套餐的4G手機用戶來説，取消京津冀長途和漫遊費基本沒有影響。但是對於大多數2G用戶，以及部分選擇了本地資費套餐或者包含有本地通話時長套餐的3G和4G手機用戶則影響很大，如果這類手機用戶在北京和天津出差，長途和漫遊費都將取消，按本地市話標準執行，非常優惠。

　　三大運營商均表示，京津冀手機資費一體化實施後，手機用戶將享受到更多實惠。河北聯通相關人士表示，對於本地化套餐的用戶，原來京津冀區域內的長途通話費和漫遊通話費可以按照本地規則計費了，部分可計入套餐內業務量。比如，原長途通話費0.07元/分鐘，漫遊通話費主叫0.60元/分鐘，漫遊通話費被叫0.40元/分鐘，現在計入套餐內不再另外收取費用；超出套餐內規定業務量也不再按長途和漫遊費收取，而是按本地通話費收取。也就是説，長途和漫遊主叫通話費按本地通話費標準收取。預計，京津冀手機資費一體化實施後，僅聯通京津冀三地的受惠用戶將超過3100萬戶。

　　固話用戶暫未享受優惠利好

　　雖然對於此次取消京津冀長途和漫遊費一片叫好，但是也有用戶表示，此次資費調整主要針對手機的語音業務，固定電話的長途業務和只限本地使用的數據業務資費不在調整之列，希望未來對於單位和家庭的固定電話用戶也可以逐步納入到資費優惠的利好大傘下。對此，電信相關人士表示，要實現京津冀一體化資費，牽涉到服務和計費等流程升級和改造，不僅需要大量資金投入，還需要一定時間才能完成。此外，電信已經按照政府部署，啟動取消全國漫遊費的相關研究。