看“龍城馨旅”服務台為旅客規劃行程，聽售票快手張焱講售票故事，向“改梅助困室”楊靜學啞語，在愛國主義教育基地聽鐵路抗戰史……8月18日上午，山西省“三晉澄瑞小詩人”詩社的34名少先隊員在10位國內知名老詩人的帶領下，應邀來到太原火車站，近距離體驗暑運，感受鐵路發展，現場譜寫“點讚鐵路”詩篇。

　　“哇！那個哥哥敲鍵盤好厲害。”在車站為服務暑運剛完成升級的流動售票車旁，90後售票狀元張焱被孩子們圍住了。這個走上售票員崗位僅兩年，卻創下日售票1860張紀錄，15個月保持車站售票冠軍的大男孩為大家講述著售票廳的故事。售票員為減少購票者等待時間，經常不喝水以降低上廁所次數，吃飯總是10分鐘就結束等故事讓孩子們感動不已。當聽説張焱為了提高售票速度連睡覺都抱著鍵盤，敲壞的鍵盤已有5個時，幾個孩子迅速地在本子上寫著什麼。不一會兒，“皆因練功汗似雨，方顯運指疾如風”的詩句送到了張焱面前。

　　太原火車站去年才組建的“龍城馨旅”服務台，以“體驗馨服務，打造新旅程”為理念，不斷創新車票導購、旅程規劃等10大類個性化服務，今年被評為太原鐵路局客運服務優質品牌。為了考驗這個品牌的含金量，孩子們紛紛説出了自己嚮往的旅遊目的地，服務台的工作人員微笑著給他們提供了最佳旅行方案，並迅速報出了乘車時間、換乘車次、所需票價，讓小詩人們目瞪口呆。“莫道前路無知己，‘龍城馨旅’解憂愁”是孩子們在驚嘆中寫下的詩句。

　　由於暑運返程高峰已到，車站候車大廳、天橋、地道的27部電梯上人流如織。小詩人們發現，每部電梯旁，都有一位鐵路叔叔阿姨在巡守組織。“每天有近10萬人進出站，電梯安全是關鍵。”經常參加電梯巡守的車站團委書記王齊康向孩子們介紹，為確保電梯安全運作，該站每天至少要對所有電梯巡檢3次，並總結提煉出應急處置“十步法”，以最大限度保證旅客人身安全。巡守人員儘管採取換班制，但每人每天也要立崗8個多小時，僅“請扶穩站好”等提示語就要重復近千次。6歲的小詩人史麓湲當場將一筆一畫寫好的“辛勞鐵路人，默默在奉獻”送給了電梯旁值守的叔叔。

　　“我這首詩要送給楊靜阿姨。”以上世紀80年代勞模史改梅名字命名的“改梅助困室”裏，10歲的小詩人任奧妮看著助困室工作人員楊靜不停地奔走于進站口、助困室和站臺之間，微笑著接來、送走一個個行動不便的旅客，經常連汗都來不及擦，她感動得眼圈紅了，在本子上寫下“遊覽車站有感悟，工作人員真辛苦，老人行動不方便，楊靜阿姨來相助”，並執意要念給楊靜聽。這時，同行的老詩人黃文興先生也深為感動，當即揮毫潑墨寫詩一首，小奧妮恭恭敬敬地將詩送到楊靜手上，並要求合影，楊靜猶豫了一下，隨即蹲下了身。當合影完畢，小奧妮卻發現楊靜阿姨雙手撐地，半天站不起來。原來由於長時間不坐下休息，楊靜雙腿已經發僵。得知原因後，小奧妮的眼圈又紅了。

　　“這次邀請小詩人走進鐵路，感受暑運，就是想通過孩子們的視角、筆觸，説出鐵路的發展變化，傳遞社會正能量。”太原站黨委書記王志評説，“相信這次活動會對孩子們提升素養，增強社會責任感起到有益作用”。