商報濟南消息（記者孔蕾）近日，香港消費者委員會公開譴責7家藥店，指其以極為惡劣的銷售手法經營，嚴重損害消費者權益。昨日山東省消費者協會公佈相關資訊，提醒消費者赴港購物提高警惕。

　　據香港消委會介紹，近年來香港涉及參茸海味、中藥及中成藥的投訴個案持續上升。2014年為845宗，比上一年增加22%；2015年1至7月達531宗，比上年同期的470宗上升了13%。

　　此次被點名的包括聲望藥房有限公司等7家不良藥店，今年1至7月，針對這7家藥店的投訴已達127件，當中包括涉及售賣參茸海味和中成藥，總金額逾150萬港元。127宗投訴中，只有35宗經香港消委會介入調停後，能成功達成不同程度的和解，成功率不足三成，遠低於香港消委會平均超過七成的成功調停比例。涉事藥店主要以遊客為目標，對消費者投訴採取不承認、不合作的態度，並繼續以不良手法經營，損害消費者權益。

　　據介紹，不清晰標明貨品價錢是常用的欺詐手段，其中以偷換貨品計量單位、脅迫手段強迫交易等手段令消費者就範。比如，當消費者向經營者查詢時，售貨員含糊地説出一個似是合理的價格，但收取消費者的信用卡後，就以10倍，甚至100倍的價錢過數，過程中更不斷分散消費者注意力或遮掩，令消費者在簽名或輸入密碼時，未有發現不合理的大額數目；消費者向經營者查詢海味或藥材的售價時，經營者表明是以“斤”作計算單位，但當經營者將有關海味或藥材切片或磨粉後，便改稱計算單位為“兩”，甚至是“錢”，更以貨品已切片或磨粉為由，拒絕取消交易。

　　目前，香港消委會正促請業界自律，促請各執法機關加強監管。省消協也提醒省城赴港消費者，購物前消費者應先貨比三家，了解不同商店的售價； 購物時如發現商品沒有標價，應逐一詢問清楚每件貨品價錢、單位和幣值；購買參茸海味或藥材，留意是以斤、兩、或錢等單位計算；避免在付款前讓店員將相關參茸藥材貨品切片或磨成粉末；在使用信用卡簽賬時，必須先核對消費金額才簽名或輸入密碼；如發現商戶回避有關價格查詢，消費者應提高警覺，保持清醒和冷靜，避免在不知情及不情願的情況下交易；購買後如發現受騙，在安全情況下報警或尋求香港消委會或山東省消費者協會協助。消費者亦應保留所有單據和貨品，以便日後發生問題時，作追討之用。

　　7家被點名的不良藥店名單

　　1.聲望藥房有限公司，位於香港銅鑼灣波斯富街70號地下2.龍城大藥坊有限公司，位於香港銅鑼灣怡和街1A至1L地下G鋪3.大藥坊有限公司，位於香港銅鑼灣怡和街1至4A香港大廈地下A鋪4.龍城中西大藥房有限公司，位於香港銅鑼灣恩平道54號地下B鋪5.宗宏堂大藥坊有限公司，位於香港銅鑼灣駱克道522號地下6.恒大中西藥房，位於九龍旺角奶路臣街15B地下東1號鋪7.龍城大藥房，位於九龍旺角奶路臣街15B地下東1號鋪