本報聊城8月20日訊(記者 王瑞超) 由齊魯晚報·今日聊城與聊城市金融消費權益保護協會聯合主辦的2015聊城市金融消費權益保護服務示範單位(星級)評選活動臨近尾聲，大眾投票將於21日截止，評選結果即將揭曉。

　　從投票結果來看，微信平臺投票參與度最高，其次便是調查問卷投票，兩項投票加權便是本次大眾投票的總票數。大眾投票將於21日準時截止，屆時，媒體采風和評審團將展開綜合評審，預計評審結果將於下周揭曉。本次評選採用大眾評選佔比60%，評審團評審和媒體采風各佔20%的比例，最終我們將進行綜合排名，評出金融消費權益保護示範窗口五星級單位、四星級單位、三星級單位。

　　開展金融消費權益保護示範單位(星級)評選活動，旨在選樹一批先進典型，充分發揮導向和示範作用，有效貫徹落實消費者權益保護的法規政策，努力營造“服務至上”的氛圍，切實保障和維護好消費者合法權益，樹立金融機構服務社會、服務民生的良好形象。

　　此次評選，主要是通過新聞媒體聯繫社會千家萬戶的有利條件，在由消費者投票的同時，通過問卷調查的方式向全市消費者問計求策，徵求社會公眾意見和建議，更好地促進提高銀行業整體服務水準。評審委員會將把問卷調查的情況匯總梳理後及時反饋到有關金融機構，引導全市金融機構強化服務理念，規範服務流程，提升服務水準，有力推動全市經濟金融持續、穩定、健康發展。

　　評選活動遵循的原則:堅持公開、公平、公正的原則；堅持嚴格程式、嚴格標準、慎重選擇的原則；堅持以金融消費者評價為主要依據，結合有關部門、執法機關和評審委員會專家及社會公示的情況，綜合評定的原則；堅持定期評選、動態管理的原則。

　　評審結果出爐後，評審委員會將對聊城市金融消費權益保護示範窗口建議名單通過齊魯晚報向社會公示。對公示期滿無異議的金融機構，確定為聊城市金融消費權益保護示範單位。

　　屆時，全轄17家營業的金融機構全部參與投票，大眾投票將於21日截止，倒計時僅剩一天，市民可繼續對您心目中的銀行進行投票，並提出寶貴意見，你們的投票直接決定本次評選活動的結果，你們的意見和建議都將成為今後銀行機構完善工作流程的重要參考。

　　調查問卷和微信投票均今日截止

　　“我們寄過去了調查問卷，萬一明天到不了怎麼辦呢?”20日，來自東阿的讀者趙先生打來電話諮詢，他和同事們參與本次問卷投票並填寫了個人意見、建議，得知大眾投票將於21日截止，他擔心“在路上”的問卷無法如期抵達。

　　對此，主辦方解釋，凡是填寫問卷時間在21日之前的，均視為有效，即使郵寄時間有所耽擱，也不影響投票産生效益。

　　按照活動安排，大眾投票即調查問卷和微信投票將於21日全部截止，廣大讀者可抓住最後時機為滿意的銀行投票，並提出寶貴意見、建議。

　　連日來，來自縣域的郵寄問卷與日俱增，他們身在縣域卻時刻關注著本報舉辦的活動，渴望為自己滿意、不滿意的銀行表達建議、意見。

　　活動結束後，本報將在填寫調查問卷的讀者中抽取幸運讀者，贈送由本報提供的精美獎品。

　　21日23點55分，微信投票端口準時關閉

　　“這幾天我們的客戶很給力，得知我們行在搞這個活動，積極自發參與投票。”聊城農商銀行一位負責人稱。聊城農商銀行連續數日蟬聯投票榜首，得益於對該行服務滿意、對該行評選關注的客戶們。

　　微信投票均于21日23點55分截止，屆時微信投票端口將關閉，進入倒計時各家銀行微信投票數明顯增快加，聊城農村商業銀行微信投票過萬，五家銀行的微信投票數超過5000票，濰坊銀行聊城分行票數較低，但是整體而言，各家銀行票數明顯增快。

　　僅剩一天，市民可繼續對您心目中的銀行進行投票，並提出寶貴意見，你們的投票直接決定本次評選活動的結果，你們的意見和建議都將成為今後銀行機構完善工作流程的重要參考。

　　投票方式:關注齊魯晚報·今日聊城微信公眾號(qlwbjrlc)，點擊金融評選，為您滿意的銀行進行投票。

　　也可加入水城金融QQ群(群號413390280)參與話題討論或反映金融相關問題。

　　金融消費權益保護服務示範單位(星級)評選活動諮詢熱線:0635-8277092

　　(王瑞超)

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