北京升級消費爭議解決機制
- 發佈時間：2015-08-21 09:30:40 來源：中華工商時報 責任編輯：羅伯特
近日，北京市升級消費爭議解決機制，推動建立消費環節賠償先付制度和健全消費爭議快速和解機制。
為了落實《關於推動建立消費環節賠償先付制度和健全消費爭議快速和解機制的指導意見》，北京市商業聯合會發佈了《倡導行業建立消費環節賠償先付制度和健全消費爭議快速和解機制的倡議書》。北京翠微大廈股份有限公司、北京房通網科技有限公司作為積極響應倡議的企業代表，分別就落實主體責任，完善相關機制，做好消費維權工作做出承諾。
國家工商總局消保局局長楊紅燦表示，企業作為消費維權第一責任人，要切實履行主體責任，主動將經營者首問和賠償先付制度融入到企業的日常經營規範當中；要通過建立消費環節賠償先付制度和健全消費爭議快速和解機制，最大限度和解消費爭議，促進商家誠信經營，優化放心消費的市場環境。
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