北京賠償先付制度10月落地
- 發佈時間:2015-08-20 06:27:33 來源:經濟日報 責任編輯:羅伯特
據新華社北京8月19日專電 (記者關桂峰) 北京市《關於推動建立消費環節賠償先付制度和健全消費爭議快速和解機制的指導意見》將於10月1日起正式實施。該指導意見擴大了先行賠付的適用範圍。綜合購物中心、特色商業街區、商場、超市、攤位較多的集貿市場、批發市場、網路交易平臺、電視購物平臺均為先行賠付的適用範圍。
北京市工商局消保處處長陸原介紹,過去只有購物票據能作為證據,今後消費者在會員制經營單位消費或者通過銀聯卡刷卡消費,會員記錄和刷卡記錄均可以作為消費爭議有效證據。消費者網上購物,網路平臺的購買記錄、電子化購物憑證、消費者與網路平臺的溝通記錄等,也可作為解決經營者與消費者爭議的有效證據。
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