英機場商店被曝“順”走退稅 涉及Boots等商家
- 發佈時間:2015-08-14 15:21:00 來源:中國經濟網 責任編輯:羅伯特
經常出國旅行的人都知道,在機場免稅店結賬時要出示登机證。但最近,在英國主要機場免稅店裏,越來越多的乘客拒絕這麼做。
據英國《每日電訊報》日前報道,英國各大機場中的絕大多數商店被指責長期誤導旅客,利用在結賬時掃描旅客登机證的辦法,每年攫取本該屬於飛離歐盟地區的旅客的數百萬英鎊的退稅,而旅客卻並沒有真正享受到免稅優惠。
英媒曝光
商品20%退稅 直接進了機場免稅店腰包
報道稱,按規定,英國機場免稅店中銷往歐盟以外的商品可以免除20%的消費稅。英國《獨立報》的調查發現,零售商們號稱商品免稅,但是優惠卻未能傳遞給消費者。
幾乎所有的機場免稅店都要求顧客在結賬時出示登机證並進行掃描,之所以這樣做是為了可以讓商店在向每位目的地在歐盟以外的乘客賣出一件商品後,可向英國海關稅務總局申請退稅——按商品價格的20%返還。這些返還的稅金並沒有讓消費者獲得實惠,而是直接進了店家的腰包。
該研究同時發現,同樣一件商品,在一些機場商店中的售價與在機場外面商業街中的售價相同,這意味著這些機場商家不用降價,就能在賣給離開歐盟地區的旅客的同時,取回售價的20%的消費稅。
商家算盤
賣一部蘋果手機 攫取返稅為消費者優惠的五倍
報道稱,全英最大連鎖藥店零售商Boots是罪魁之一,它所售産品在機場和商業街的定價相同。例如一瓶妮維雅的防曬霜,在機場售價8英鎊,與外面的商業街相同,但Boots卻號稱是退稅後的價格。因此,Boots每向前往歐盟以外目的地的人售出一瓶防曬霜,可向英國稅務海關總署申請1.6英鎊的退稅,然而,這其中的差價卻被Boots裝進了自己的腰包。
一些零售商在機場店的商品,比在商業區的商品標價略低,但是依然侵吞了大量返稅的利潤,消費者獲得的優惠與之相比,實在是不值一提。比如,連鎖零售商Dixons的一部iPhone6手機在商業街售價619英鎊,在機場免稅店售價593.99英鎊,從表面上看,消費者可節省25.01英鎊。但是,Dixons在這部手機上可向海關申請123英鎊的返稅,零售商攫取的款項與消費者獲得“優惠”的款項相比,達5倍之多。
在World Duty Free商店裏,30毫升的嬌韻詩精華液售價為45.8英鎊,雖然僅比商業中心的價格降低了一點,但是,零售商可以從中申請每瓶9.16英鎊的返稅。
追訪商家
稱要求乘客出示登机證做法 在世界各地通用
World Duty Free免稅店是世界領先的機場零售商之一,該公司在全世界20個國家經營500家門店,在英國各大機場也設有門店。該店的媒體負責人告訴《法制晚報》記者,該店要求所有乘客在機場商店購買商品時出示登机證是法律要求的,這一做法在世界各地的免稅商店全部通用。
他告訴記者,與其他機場商店不同的是,World Duty Free在出售商品時所得的稅收將全部返還給顧客。他們要求顧客出示登机證是為確保任何關於海關、消費稅和增值稅等資訊被英國稅務海關總署所了解。這個過程不允許店家收回任何稅收,稅務海關總署會引導店家進行正確的付款操作。
然而據《每日郵報》最新報道,在輿論壓力下,英國機場著名零售商Dixons、Boots 和 WHSmith等不得不告訴他們的員工“在銷售給顧客們商品時,強制他們出示登机證的行為是不正確的。”他們也不應該去區別對待那些拒絕出示登机證的顧客。
官方發話
旅客無法律義務將登机證交給商店查看
對於商家的説法,英國稅務海關總署的一位發言人證實稱,旅客並沒有法律義務將登机證交給商店查看。
英國財政部負責稅收事務的官員戴維·高克近日在接受英國《獨立報》的採訪時嚴肅表示,他已經要求機場的這些商店結束他們“敲竹杠”的行為,“開設機場免稅店的目的是為了旅客能夠用更低的價格買到商品,而不是為了牟取暴利。”
他説,“雖然很多零售商還是遵從開設機場免稅店的宗旨,但仍有許多店家選擇了一味逐利,這也讓我們感到很失望,所以我們將敦促所有的店家為顧客的利益考慮。”
導遊説法
在英機場通常買“小件”中國遊客受影響不大
在英國生活的中國籍導遊梁瑞君今晨在接受法晚記者採訪時表示,在英國各個機場都會有退稅點和購物點,而且不同航廈都會有不同的退稅點和購物點。
他介紹説,對於想要退稅的顧客來説,一般算上排隊至少一個小時左右,手續也很簡單,只要在表上填上資訊就可以了。
不過,梁瑞君也告訴記者,因為在英國購物,免稅店裏的價格也不會便宜多少,所以一般來説,遊客們都不會在機場的免稅店購物。中國遊客在機場免稅店可能只會買一些價格不算太高的商品,比較大件的物品還是會在市中心的大型購物廣場買,所以對中國遊客的影響不會很大。(記者 李志豪 張秀晨 實習生 丘婉儀 趙奇)