林德:創新驅動持續發展
- 發佈時間:2015-08-12 15:29:59 來源:國際商報 責任編輯:羅伯特
“高效源於魅力科技”。百年來,林德物料搬運始終致力於科技創新,不斷滿足用戶對物料搬運設備技術性能和多樣性的需求。這也幫助林德在中國叉車市場保持領先地位。
當前,高效、節能已成為用戶對叉車的基本需求,圍繞“以客戶為導向”和“産品/服務創新”的理念,林德持續提升産品的工效和節能性能。
以電動叉車為例,林德三相交流電力驅動系統強勁高效,大幅提升了叉車的門架提升和下降速度,且轉彎半徑小,易於操作。同時,林德設計了多種電力驅動模式,以供用戶實現性能和效率的最佳結合。林德積極發展新能源,將叉車(包括叉車控制裝置和電子器件)、電池和充電器作為一個特殊而又完整的系統,並通過CAN總線進行通信,在充分保證生産效率的同時,降低能耗。
林德在産品創新方面不斷細分客戶需求,打造了包括內燃平衡重叉車、電動平衡重叉車、倉儲叉車、防爆叉車等在內的行業最全的産品線,並在此基礎上根據不同的工況特點,提供專業化和個性化的解決方案。如林德一站優化的倉儲解決方案,整體考量叉車與貨架的選配,為客戶提供最適合其工況的貨架系統,同時將叉車與多種倉儲集裝器具配套使用,幫助客戶實現高效、低成本的倉儲物流。
林德以貫穿整個叉車生命週期的“全價值鏈”概念作為全新客戶服務理念,推動業務模式進一步優化。目前,林德叉車全價值鏈服務包括售前的倉儲物流規劃、設備選型配置,售中的新車業務、租賃服務、系統整合,以及售後的叉車維修保養、叉車改造翻新、客戶培訓、車隊管理、回購置換、二手車等,幫助客戶實現投入産出比的最大化。
在租賃業務方面,為了能夠及時響應客戶(尤其是短租客戶)的隨機性需求,林德叉車租賃業務已在全國45個分公司全面落地,並對一些租賃規模較大的客戶提供現場駐點服務,可根據客戶的生産計劃,避開作業高峰期對車輛進行保養。
車隊管理則詮釋了網際網路時代林德的精益物流。新一代的林德車隊管理解決方案,囊括了多倉庫管理、人員授權管理、車檔管理、維保排程、績效分析、安全管理及管理報表輸出等功能。未來,林德車隊管理系統將實現自動捕獲和傳輸故障代碼的功能,從而使遠端診斷、工程師主動派工及配件預製備貨成為可能。
立足用戶需求,前瞻行業發展,林德希望以創新的技術帶動中國叉車市場的發展,並給用戶帶來實實在在的價值。
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