禹城供電“三聯動”提升服務品質
- 發佈時間：2015-08-12 04:29:33 來源：大眾日報 責任編輯：羅伯特
□崔珠峰 楊姍 報道
本報禹城訊 8月4日，國網禹城市供電公司開展供電服務突出問題查改專項行動，通過幫帶、管控、引導三個方面的聯動機制，進一步提升服務品質。
在幫帶活動中，該公司專業技術人員深入基層尤其是邊遠班所、服務窗口走訪調查，了解服務方面存在的問題，協助制定落實措施，幫助解決具體困難。在管控活動中，加大整改、考核與管控力度，建立內部定期通報制度，對發現的問題以文字或影像方式在內部網站公佈，督促整改。在引導活動中，打造“一站式”服務精品工程，在內部網站開闢優質服務一線班組和員工風采專欄，營造良好氛圍。
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