網際網路+零售,“蘇百萬”怎麼玩
- 發佈時間:2015-08-11 10:32:16 來源:錢江晚報 責任編輯:羅伯特
在網際網路這個風口,豬都會飛。這是一句讓很多人打雞血的口號。不過,現實往往很殘酷,更多企業考慮得更多的是自己會不會摔下來。電子商務蓬勃發展,轉型中的傳統企業怎麼過好雲上的日子?網際網路企業又如何在發揮優勢時更接地氣?昨天,在“網際網路+零售”紫金論壇上,蘇寧董事長張近東、百度董事長兼CEO李彥宏、萬達集團董事長王健林,大談企業在“網際網路+”時代的未來。而“蘇百萬”幾大巨頭的嘗試和思索,或許可以給同行們帶來一些啟示。
做入口、出口和介面
解決網際網路焦慮症
張近東
雖然“網際網路+”已經成了大家公認的風口,很多企業都有APP,建立資訊團隊,但這些遠遠不夠。現在甚至還出現一個新的術語叫“網際網路焦慮症”。其實蘇寧也曾經有過迷茫和困擾,而隨著蘇寧O2O零售模式的逐漸成熟,我們已經開始收穫。今年上半年,蘇寧線上的增幅105%,移動端佔比提升到了55%。
蘇寧希望打造一條通向“網際網路+”的高速公路,幫助更多的傳統企業進入網際網路,從”網際網路+“高速公路的“入口、出口和介面”三方面,邀請大家與蘇寧一起極速奔跑。
首先,最基礎的就是物流。蘇寧在物流領域投入了大量的資源,如今已建成的物流倉儲及相關配套總面積達到452萬平方米,形成了完善的物流網路體系。為更好地幫助合作夥伴,今年上半年我們已經把所有的物流資源全面向第三方合作夥伴開放。
其次是金融。很多創業者都有很好的産品創意,但是從創意到産品,再到暢銷,需要很長的路徑和大量的原始資金,很多企業也因此而夭折。為此我們通過成立金融集團、小貸等公司,運用網際網路平臺將金融雲化,為合作夥伴提供眾籌、供應鏈融資和消費信貸。
第三個方面是數據服務,這是網際網路+帶給企業最大的價值之一,很多企業在做決策前都需要精準的數據分析,而這需要海量的數據和強大的IT系統。今年,我們把這一核心資源也社會化了,以“數據雲”的方式和大家共用。
線上線下融合
萬達要做4件事
王健林
目前,萬達在做“網際網路+”,萬達的網際網路實業融合主要在做4件事。
第一是“網際網路+商業”。萬達商業中心上半年到店訪問人數、消費者90多億人次。來的是誰?消費特點是什麼?我們需要為消費者畫像,掌握消費者的數據,通過大數據運用和分析,找到今後發展邏輯。今年10月份我們的大數據中心可以投入運營。這樣我們就能對今後商業發展,做出準確的定位。
第二是“網際網路+金融”。萬達正在籌建金融集團,這個金融集團需要跟網際網路結合。到今年底萬達將掌握20萬台POS機。我們掌握這麼多現金流的入口,需要把這方面轉化成為金融集團服務的一個價值。
第三是“網際網路+旅遊”。萬達的目標是5年內打造成為全球最大規模的旅遊企業,現在已經開業三個大型的項目,還有正在建設的十幾個大型旅遊目的地。這是線下渠道,線上和線下需要融合,於是在幾個月前投資了同程網,打造了線上線下目的地融合為一體在中國唯一旅遊模式。
第四是“網際網路+影視”。萬達院線成為全球市值最大的影視企業之一,收入增長了40%多。同時,萬達院線打造了全球最大的會員渠道和線上的銷售平臺,而且現在正在運作更多新的網際網路軟體技術。網際網路+電影還要把電影製作和電影發行疊加在一起。
不斷轉型
為零售提供精準畫像
李彥宏
要想做“網際網路+”的事情,我們就要面臨一個轉型。百度經歷的三次轉型就有不少經驗和教訓,但如果不變,可能未來的日子會越來越難受。
中國民營企業絕大多數還是第一代創業者在執掌公司,他們在未來的5年甚至10年當中,仍然跟自己的企業會有密切的關係,這其實為大家提供一個非常好的轉型機制。所以,當你看到轉型機會的時候,你會更願意付出短期的代價,也許這會讓你的利潤變得越來越薄,但是你知道,你在為它五年十年以後做正確的事情。
零售行業的變化也一樣。中國的電子商務從量來講已經全球第一了,對線下零售産業産生了非常大的衝擊。但中國的零售是一個非常大的市場,畢竟80%多的消費還是線上下,那麼如何讓線上和線下進行結合,其實有非常多的機會。尤其當我們這些企業家下定決心做轉型的時候。
百度是最大的入口,每年幾億網民通過百度獲得他們想要的資訊,所以當要購買任何商品的時候,我們可以把這些用戶導流到相應的電商平臺或者零售商家那裏,我們的覆蓋率、日搜索請求都可以幫助大家實現這些需求。我們投入最大的是研發,對每天數億網民的行為和習慣進行分析。這些行為的分析都能夠給商家帶來很多非常有價值的報告,讓他們真正了解自己的用戶。
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