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看著優惠不小外賣“縮水”嚴重

  • 發佈時間:2015-08-10 08:29:22  來源:天津日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  天氣炎熱,大家連門都不想出,火了線上外賣市場。然而,很多訂過外賣的消費者卻發現,同樣價格的菜品,外賣送餐和在餐廳內點餐的品質相去甚遠,口味、分量都嚴重“縮水”。

  白領盧小姐是訂外賣的常客,大部分位於商務樓的公司都沒有專門的食堂,部門很多人會通過叫外賣解決午餐,她經常發現店家送的外賣分量明顯不如在餐廳內點餐分量足,菜量減半是常有的事。而外賣平臺與店家均表示,外賣的分量是不會“打折”的,只是打包盒看上去比較小。

  “免費送餐到府”“首單免15元”“註冊即送代金券”,記者注意到,眾多線上外賣平臺都有不錯的優惠力度,然而優惠價格後面也有縮水的菜量,菜品口味品質大打折扣,等於還是把成本算在了顧客身上,羊毛出在了羊身上。

  業內人士表示,外賣是很多餐館創收的增值服務,然而餐館要留住客人,要講誠信,把菜品和服務做好,不能在外賣上缺斤短兩、做手腳,否則菜品品質下降,服務不到位,只會做壞牌子,失去顧客的信任,也就難以在市場上生存。

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