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國際航空集團加快數字創新步伐

  • 發佈時間:2015-08-06 08:30:42  來源:中國民航報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  本報訊 英航和伊比利亞航空母公司國際航空集團(IAG)正在與以色列和美國舊金山的新興技術公司合作,以推動公司的數字創新。IAG專門成立了一個小組,努力推動已經在航空業出現的數字創新的發展,以超過競爭對手。

  IAG首席執行官威廉·沃爾什表示,與新興技術公司合作是想了解數字化項目能否對旗下子公司有用,一些創意已經提交了集團的董事會。

  IAG的這一做法恰逢其他航空公司不斷加大在數字創新方面的投資力度。漢莎航空去年宣佈,計劃在數字技術創新方面投入更多資金,包括在柏林建成創新中心。該公司的開發人員正在開發一個應用程式,希望能夠告知旅客在考慮了路況和機場排隊時間的情況下,從家裏出發到出境航班登機口要花費多長時間。

  IAG的低成本競爭對手也將數字創新看做未來發展的關鍵。瑞安航空正在使用新的數字實驗室對其網站進行更新,並開發手機APP。今年,該公司將在其網站上推出個性化的首頁,並推出一個比價網站。同時,易捷航空與倫敦蓋特威克機場已經在實施一個試點項目,使用位置資訊向手機APP發送登機口和行李提取資訊。

  雖然IAG並未透露將關注何種技術,但其發言人表示,在很大程度上將集中在旅客驅動的創新上。她説,成立這個小組是為了加快IAG旗下航空公司使用數字技術的步伐,並協調包括伏林航空在內的子公司的數字創新。伏林航空正在一小部分飛機上測試無線上網技術,並計劃在飛機的高端艙位安裝電源插頭。(遊熙 編譯)

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