今年,南寧高新區國稅局全面推行重點稅源企業的溝通聯繫機制,定時定期電話回訪服務,做到稅企溝通常態化,進一步提升納稅服務效能,確保納稅人獲得準確、高效的電話諮詢服務。向納稅人提供納稅諮詢及納稅輔導,宣講納稅人的權利和義務,向納稅人講解最新稅收政策,幫助納稅人正確理解和執行稅收政策。
該局還通過電話服務,廣泛徵集納稅人對服務的意見和建議,對納稅人提出的合理需求,提出服務整改措施,及時落實專人進行解決,著力為納稅人提供滿意服務。 (張曦)