聯想用戶可免費升級Windows 10
- 發佈時間:2015-08-03 02:18:39 來源:科技日報 責任編輯:羅伯特
■數字時尚
科技日報訊 (李楠)近日,聯想宣佈與微軟達成戰略合作,啟動全國的客戶服務中心和專業工程師,幫用戶免費升級Windows 10作業系統。
相關數據顯示,在Windows 10正式發佈之前已有超過400萬用戶安裝並使用了Windows 10技術預覽版。聯想從7月29日起,開放全國的客服中心,由專業工程師為用戶免費升級Windows 10作業系統,幫助用戶實現作業系統的平穩升級。
此次免費升級將覆蓋正版 Windows 7 、Windows 8及 Windows 8.1 的用戶。通過“聯想服務”的微信服務號,聯想開設了Windows 10專區,提供升級預約功能,方便用戶選擇就近的聯想服務站完成升級。目前已有5萬多名聯想用戶進行預約。
聯想還將為用戶提供全面的線上和線下的服務支援。線上服務,包括800熱線、微信及Chat服務,線上向用戶提供Windows 10升級指導,解答用戶關於Windows 10的應用等諮詢。
此外,聯想開放了全國上千家服務網點提供升級服務,覆蓋中國893個縣市,能夠充分確保用戶方便找到聯想服務站。對於送至服務站的所有符合免費升級條件的聯想PC,提供免費Windows 10系統和驅動升級服務(硬體檢測、Windows 10體驗、升級服務)。
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