格力手機何以遇挫
- 發佈時間：2015-07-31 06:37:01 來源：解放日報 責任編輯：羅伯特
■唐 燁
格力集團董事長董明珠又發話了，説會推出第二代格力手機，售價6000元左右。今年3月，第一部格力手機樣機公佈後，就處在媒體的聚光燈下。據媒體報道，由於格力手機銷售不旺，不得不一再調低銷售目標，從最初1億台到現在的5000萬台。董明珠也在公開場合表示，格力手機實際僅售出幾萬台。以此速度，即便已經調低的銷售目標也幾乎是不可能實現的。
選擇造手機，是格力電器轉型的一次嘗試。打造智慧家居是家電行業的發展方向，但需要一個控制終端，董明珠就是希望將自己製造的手機作為未來格力智慧家居的切入口。不過，能造好空調，未必就能造好手機——
第一，空調屬於耐用家電用品，至少有三五年甚至更長的使用週期，品質過硬肯定是至關重要的購買因素；手機則屬於快速消耗的電子産品，迭代遠遠快於空調類家電産品，對手機來説，消費者更關注的是軟硬體結合後的用戶體驗。格力手機似乎沒有抓住手機行業的特點，而是將“三五年換一台”作為最大賣點，這顯然是對智慧手機的消費需求不了解。
第二，格力手機確定的渠道策略存在失誤。如今消費者購買手機，除通過實體店還可通過網店，講求的是線上線下相結合的購買渠道。格力手機的發行渠道，竟然主要通過格力在全國的門店。對於喜歡格力係家電的用戶，或許會在光顧格力門店的時候接觸到這款手機，但對不會光顧門店的普通消費者，幾乎不太可能接觸到格力手機。
此外，定價也有問題。1600元左右是競爭比較激烈的價位，而格力手機本身配置一般，也沒有給消費者帶來設計或體驗上的驚喜。至於可能會推出的第二代格力手機，高達6000元的售價，甚至已經被業內看成了笑話。
其實，想製造一個格力智慧家居的入口，大可開發一款手機APP應用，何必大費週折去生産一款手機。難道用戶在使用格力家電的時候，還要購買一款手機，才能感受到這份智慧嗎？
傳統製造業借助網際網路實現轉型升級是大趨勢。這種借助，不僅是物理上的借助，更多應該是思維上的借助。在網際網路領域，從研發、生産製造到銷售等領域的規則都改變了，若沿用過去在傳統行業中的老思路，即使對傳統行業中的翹楚格力來説，也是行不通的。
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