二季度深圳證券期貨投訴量大增
- 發佈時間：2015-07-30 07:36:25 來源：深圳特區報 責任編輯：羅伯特
深圳特區報訊 （記者 林彥龍）據深圳證監局的統計，深圳市二季度針對轄區證券基金期貨經營機構的有效投訴共696件，比一季度增加491件。而七月份又繼續增加，截至7月28日，深圳證監局共收到投訴362件，比六月份大幅增加83件。
據證監局相關人士介紹，今年二季度，因市場行情火爆、投資者交易量大幅攀升導致部分證券公司交易系統出現故障，影響了投資者正常交易，引發大量投訴。如5月29日上午招商證券交易系統阻滯，投資者無法登陸交易系統，引發113名投資者投訴。此外，安信證券、平安證券等也出現了不同程度資訊系統故障引發投訴。近期，隨著市場急劇下跌，投資者關於強制平倉、分級基金下折的投訴增多。其中七月份反映融資融券強平及期貨強平72件、分級基金下折84件。
深圳證監局表示，近年來中國證監會先後設立了“12386”中國證監會熱線、證券期貨違法違規行為舉報中心，引導設立了第三方專業調解機構，力爭多種渠道接收和處理投資者不同種類的訴求。其中“12386”受理證券期貨市場投資投訴、諮詢、建議，證券期貨違法違規行為舉報中心處理可以作為稽查案件調查線索的舉報，第三方專業調解機構調解證券、基金、期貨等資本市場業務産生的民事糾紛，提供相關法律諮詢服務。投資者如果有需求，可以通過不同的渠道進行解決糾紛，維護合法權益。
- 股票名稱 最新價 漲跌幅
