吸引關注是第一步

　　脫穎而出難上加難

　　■特約記者 程喆

　　近日，針對一些微信公眾號不惜“放點兒血”，利用小額企業付款功能誘導用戶關注及分享一事，微信團隊表示將予以嚴查和打擊。這又是一起為了爭奪粉絲而惡意競爭的案例。對於公眾號創辦者而言，微信公眾號應該算是最近流行、門檻最低的創業渠道，需要的只是一張身份證，以及創作靈感和熱情。個人創辦公眾號，或許一開始只是想開闢一個發聲的渠道，但隨著公眾號，尤其是知名公眾號的崛起，有關原創內容、運營成本、維權等，都不得不讓運營者感到苦惱。如何脫穎而出、吸引粉絲、留住粉絲，成為公眾號運營者考慮的問題。

　　微信生態 取悅粉絲不容易

　　微信公眾號最初誕生的目的是為了給整個微信生態提供“談資”，增加用戶可閱讀、可分享的內容。但今天，微信生態面臨的是內容在數量上的嚴重氾濫。

　　在經過了兩三年的大量淘沙後，微信公眾號正朝著兩極分化的態勢走去。早期成功的百萬粉絲以上級別大號，早已賺得盆滿缽滿。在這些“大微”中，不少是從之前的微網志、人人網等社交平臺移植到微信平臺上的。憑藉大量原有粉絲的轉化，這些平臺可以較快速地完成粉絲數量的原始積累。

　　比如 “俠客島”的母報就是《人民日報》海外版，這個以調侃式語言解讀時政迷局的公眾號，屢次在各大網站被置頂。還有不少公眾號“自帶粉絲”，比如“邏輯思維”公眾號，其有數百萬粉絲，但是真正風生水起是因為視頻網站擁有的巨大的點擊量，微信公眾號只是其與粉絲溝通的平臺。

　　而後期起步的公眾號，除非有特質內容，或者不計成本地推送，否則難以在公眾號大軍中取得突破。

　　新榜監測的數據顯示，微信公眾號的打開率在持續下滑，點讚率也在逐漸降低。或許用戶不會退訂公眾號推送，但打開閱讀的興趣被削弱了；相反，用戶更傾向於在朋友圈裏分享文章，於是就有了“馬太效應”，好的更好，壞的更壞。

　　複製粘貼止不住

　　公眾號“大微”並非高枕無憂，他們也有煩心事：抄襲。

　　2015年7月1日，深圳法院對國內“微信公眾號原創保護第一案”進行審理後，經法庭主持調解，被涉抄襲的微信公眾號運營公司表示，願意向微信公眾號文章原創者支付1萬元賠償。

　　在審理過程中，被告方表示：“我們對智慧財産權也不懂，真的不是從被告的公眾號上轉載的。我們就是找到好的文章、新的資訊資訊並傳播出去，希望讓更多的人讀到好文章，現在公眾號不都是相互轉來轉去的嗎？”

　　“現在的公眾號不都是相互轉來轉去的嗎？”這句話道出了公眾號創辦者在智慧財産權方面的盲區。有原創者甚至認為，現在的情況是“1人原創，99人抄襲”。在眾多公眾號中，一些沒有品質的品牌除了浪費微信的伺服器資源之外，貢獻實在乏善可陳。

　　《半月談》刊文稱，公眾號“ayawawa” 原創者楊冰陽表示：“微信公眾平臺上至少有8個冒充我的同名同頭像賬號，其中更有人持之以恒地抄襲了我500多期的原創內容。”楊冰陽説，從兩年前開始，一個叫“感情”的微信公眾號，幾乎每天都原封不動地抄襲她的文章，不僅刪掉作者姓名，還將每篇文章中原作者自稱的“娃娃姐”等稱呼，一處不落地改為自己的名稱“莉莉姐”。“我才寫到435期，但抄我的人把內容拆分成500多期，一眼看上去，很多人還以為我是盜版的呢”。

　　維權難於上青天

　　2015年2月，新華網連發三文聲討抄襲，矛頭直指微信，痛批微信面對公眾號愈演愈烈的內容抄襲不作為。

　　為了解決公眾號日益嚴重的抄襲問題，微信團隊也實施了零容忍政策，一手保護、鼓勵優質原創者，一手打擊、反對抄襲者。根據《微信公眾平臺運營規範》的相關規定，微信團隊對此的處罰措施是，第一次侵權將刪除文章並警告，第二次則封號7天，第三次封號14天，第四次封號30天，第五次將永久封號。

　　新華網報道，微信團隊的處罰政策看似淩厲，但“對於這些職業運營系列公眾號獲利的人來説，如果侵權的後果最嚴重只是被封號，那麼侵權幾乎不存在任何成本”，高朋（上海）律師事務所律師朱斌指出。

　　“被抄襲也只能跟微信上的‘大微’較真，小號還巴不得你曝光它，提高知名度呢。”“野馬財經聯盟”的發起人李曉曄説出了原創者維權的現狀，“投入和付出太不對等了。”騰訊“大家”副主編賈永莉也在訴訟碰壁後放棄了走法律途徑：“如果每起抄襲都能通過法律途徑討回公道，那麼光賠償就等於我們一年的稿費收入了。但其所帶來的時間成本是全員全年無休地往返于公證處和法院之間，那麼作者和讀者該怎麼辦？”

　　連機構都感覺維權困難，何況是個人。不少公眾號創辦者都在維權過程中表示，對方要麼聲稱轉載不用於商業用途，要麼以負責人不在為藉口拒絕支付稿費，還經常用“使用您的文章是在為您進行宣傳”為理由，搪塞維權者。另外，維權的費用成本門檻也不低，包括公證費、律師費、訴訟費等。在大部分原創者眼中，這樣的硬性投入和無法確認的回報補償，加大了維權的難度。

　　贏家的法寶 掙錢就要靠粉絲

　　公眾號抄襲成風，自是因為有利可圖。盈利的前提條件是有足夠多的粉絲，按照業內的管理，公眾號粉絲數量一般要到10萬以上才有可能盈利。

　　來自多家公關公司的報價單顯示，在粉絲數上萬的公眾號中發佈一篇“軟文”的價格，從百元到5萬元不等，而文章末尾的小廣告也是很多“大微”的收入來源之一。《證券日報》報道，“邏輯思維”的估值已經達到1億元。

　　公眾號獲取收益依靠兩種途徑，一是粉絲數量，二是精準定位。

　　如 “石榴婆報告”“世相”“一條”等具有較大影響力的公眾號，與捷豹路虎、香奈兒等高端品牌進行了廣告投放合作。當然，如高曉松的“曉説”等，他們則是在打造個人品牌的同時，進行一系列的商業化運作，包括會員、代言、出書、講座等。

　　此外，在自媒體的身份下，很多公眾號已經成為了個人名片。比如有一些專注于IT報道的自媒體，雖然粉絲數不算多，但是由於其讀者都是業內人士，因此也有不少企業願意支付費用來購買“軟文”。

　　更多的公眾號通過在文章底部嵌入廣告獲取收益。《時代週報》報道，有調查顯示，在自己發佈的文章中植入廣告和“廣點通”分成是微信運營商的主要收入來源。當“廣點通”剛上線時，邀請少量公眾號參與廣告系統測試，公眾號的廣告收入在扣稅後100%歸賬號持有者所有，每個點擊價格為0.5元~1元。有參與內測的賬號持有者透露，他們在測試10天內就獲得了超過萬元的廣告分成。這樣的收益對微信公眾號來説，無疑很有吸引力。

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