對於葛道遠而言，2014年9月從英國來到中國，成為亞馬遜中國第三任總裁，可謂見證了這個全球最具生機和活力的電子商務市場上跨境電商業務異軍突起的盛況。他也希望借助亞馬遜全球的豐厚資源，帶領亞馬遜中國深耕這塊市場，而且是“引進來”和“走出去”雙輪驅動，即不僅滿足中國消費者對海外進口商品的強勁需求，也幫助更多的中國賣家通過亞馬遜平臺將商品出口到全球市場。

　　近日，亞馬遜中國披露了其跨境電商業務的表現。數據表明，亞馬遜中國在亞馬遜全球跨境業務版圖中的位置日趨顯著，併為其他國家與地區拓展跨境業務提供著示範效應。2014年11月以來，中國消費者購買亞馬遜海外站點商品以及亞馬遜中國“進口直採”商品的訂單總量已近500萬單。與此同時，在幫助中國中小企業買家進入全球市場方面，2014年中國賣家在亞馬遜全球平臺上出口的商品數量相比前一年增長了125%，成為亞馬遜“全球開店”業務的最重要部分。

　　亞馬遜係助力中國海淘

　　什麼值得買是目前國內最流行的海淘類導購網站之一，聚集了國內最多的海淘用戶，具有“海淘風向標“之稱。其提供的數據顯示，國內海淘業務近5年來市場規模增長了近40倍，2015年上半年仍保持著同比147%的高增長率，遠高於國內電商46%的平均增速。在購買渠道方面，亞馬遜“海外購”商店、亞馬遜美國、亞馬遜日本、亞馬遜德國及亞馬遜旗下Myhabit、SHOPBOP組成的“亞馬遜係”，以總計71%的市場份額在中國海淘市場遙遙領先。

　　據介紹，目前亞馬遜“海外購”商店已經完成戰略佈局，亞馬遜美國網站支援直郵中國的25個品類已聚齊亞馬遜“海外購”商店，海外選品數量達300萬，是該業務上線之初的近40倍之多。這一創新模式受到中國消費者的歡迎，亞馬遜“海外購”商店今年6月份的銷售額較今年1月增長近3倍，其中最暢銷的商品為Comotomo奶瓶，自2014年11月“海外購”商店上線以來已售出14萬個。

　　同時，亞馬遜中國的“進口直採”團隊與在美國和歐洲的全球供應商管理團隊密切合作，向品牌方直接採購，備貨亞馬遜中國，不僅縮短中間採購環節、確保産品品質，同時以最具競爭力的價格、最快的速度將商品送達國內消費者手中。2015年至今，亞馬遜的“進口直採”業務相比上一年同期增長了160%。

　　此外，中國海淘消費的巨大潛力，也使越來越多的國際品牌選擇亞馬遜“海外購”商店或是以進口直採的方式進入中國市場。美國相對高端的知名玩具品牌ManhattanToys今年與亞馬遜進一步達成了海外直採協議，將於近期在亞馬遜中國網站上引入100多款明星選品，並授權亞馬遜中國獨家線上發售。美國領先的車載支架廠商iOttie近期同樣與亞馬遜中國簽訂了海外直採協議，雙方將會通過海外直採的方式將iOttie全線産品獨家引入亞馬遜中國。

　　“全球開店”助力中國製造

　　亞馬遜的跨境電商業務不止致力於服務中國消費者，更希望能支援中國中小企業打造中國品牌。其于2012年底推出“全球開店”業務，就是在幫助中國賣家將“中國製造”銷往全球。截至目前，亞馬遜全球已向中國賣家開放了美國、德國、英國、法國、義大利、西班牙、加拿大、印度、日本和墨西哥等十大站點，幾乎覆蓋了當今全球所有熱門、成熟的電子商務市場，中國賣家可直接獲益於亞馬遜多年運營積累的用戶信賴與良好口碑、高品質客戶群以及良好的支援服務。數據顯示，2014年中國賣家在日本市場上的銷售額增長了515%，在北美市場上中國賣家數量和銷售額均已翻倍增長。2015年初，為幫助中國企業更好地開拓全球市場，亞馬遜還啟動了為中國賣家量身定制的專屬支援項目。“跨境電子商務大潮席捲全球，並已成為推動中國電子商務發展的強力引擎，這與亞馬遜中國致力於成為中國與全球紐帶的願景相契合。”亞馬遜中國總裁葛道遠表示，亞馬遜中國是全球第一個將亞馬遜“全球商店”本地化的站點。“亞馬遜‘海外購’商店引入亞馬遜其他網站的商品並提供本地化語言購物界面、本地客戶服務，這是我們為中國消費者進行的創新，也為亞馬遜全球其他站點探索跨境電子商務業務的發展提供了極佳範本。同時，亞馬遜的‘全球開店’充分利用亞馬遜在全球的品牌知名度、全球2.78億用戶對亞馬遜的信任以及我們獨一無二的全球物流配送體系，成為中國企業發展直接面向國外消費者的電子商務出口業務的最佳平臺。”