黃文傳:從“油老闆”到道德模範
- 發佈時間:2015-07-24 10:30:58 來源:中華工商時報 責任編輯:羅伯特
12歲上小學,二年級時又因生計所迫輟學,此後拉板車、推石頭、掙工分、辦工廠,這是廈門中盛糧油集團董事長黃文傳的履歷。這位地道的閩南人,用質樸的農民本色收穫榮譽:全國勞模、第二屆福建省誠實守信道德模範、首屆廈門誠實守信道德模範……在滿籮筐榮譽面前,黃文傳的做人做事本質從未改變,他説,誠信比啥都貴重。
“企業只要不貪暴利,品質就一定可以很穩定”
“做食品行業,一定要憑良心做事,企業家最大的社會責任就是生産達標、優質的産品”,正是堅守這樣的信念,在眾多食用油生産企業中,中盛創造了絕無僅有的傲人成績——中盛産品被職能部門抽檢近200次,抽檢合格率100%。
“不受投機、暴利所惑,誠信經營,實在做人。這是我一生堅守的信念。企業只要不貪暴利,品質就一定可以很穩定。其實,中盛早就建立了一套比食用油國家標準更嚴格的企業內控指標。譬如,一級大豆油,國家標準是要求0.2個酸價以下,而中盛的內控指標是0.1個酸價以下。”黃文傳告訴記者。
對産品品質的嚴苛要求,讓中盛的發展之路越走越寬闊。22年後的今天,中盛已發展成為目前日産食用油1600噸、年産能57萬噸以上食用油的農業産業化國家重點龍頭企業、國家高新技術企業。“盛洲”品牌被評為中國馳名商標,進入全國食用油品牌前五強,成為福建本土打造的一個全國性知名民族品牌,並被評為“全國守合同重信用單位”。
“做人和做事一樣,都要有長遠眼光”
“做人和做事一樣,都要有長遠眼光。只要不投機取巧、不摻雜使假,産品就不怕賣不出去。”黃文傳這樣説,也這樣做。採訪中,公司的老員工向記者講述了這樣一個故事:
1994年,廈門糧油經營部、糧食集團廈禾油脂部、江頭糧站、同安糧油貿易公司曾向中盛公司一次性訂購100噸花生油,但沒有簽書面合同。到了供貨期,市場油價忽然漲高,幾家單位都連連嘆氣,覺得中盛公司肯定會隨行入市漲價。沒想到黃文傳卻告訴他們:我説話算數!於是這100噸油的差價一下子讓中盛減少了30萬元的收入。對一家剛成立不久的公司來説,30萬元很重要,但誠信更重要。事實證明,這些單位後來都成了中盛的鐵桿夥伴。
為了能讓用戶滿意,中盛專門成立了用戶滿意工程領導小組,每年兩次開展用戶滿意度調查,對收集到的意見和建議進行分解,責成有關部門採取有效措施,努力為用戶提供滿意的服務。
正是這樣的長遠眼光,讓中盛集團一直保持穩健快速增長,去年産值近33億元。“儘管財富不斷攀升、企業飛躍發展,但我們做人的本色絲毫不變。”黃文傳説。
“保障食品安全,是企業家最基本的社會責任”
黃文傳認為,食品健康、安全,是和諧社會的一部分。向消費者提供健康、安全的食品,是企業家最基本的社會責任。在推動食品安全工程建設方面,黃文傳可謂不遺餘力。
2003年非典後期,廈門相關領導對黃文傳説:“現在很多餐飲店使用摻雜使假的食用油甚至是‘地溝油’,希望你們協助政府治理餐桌污染”。不久,中盛召開“‘盛洲食用油放心工程’暨拒絕‘地溝油’新聞發佈會”。為餐飲行業、食品工業及企事業單位食堂量身定做“盛洲”包裝食用油;並鄭重承諾:若産品品質出現問題,經有關部門證實,實行“買一賠十”。很快地,“本店已使用盛洲食用油,敬請放心食用”的醒目招貼就遍及廈門大小餐飲店,並普及到福建全省。而對利益上的損失,黃文傳説,“政府一心為民,而且能馬上想到我,即使在起步時倒貼一點,我也樂意幹。”
農民出身的黃文傳,將企業社會責任清晰地分為四個層面,即:企業要盈利、要對消費者負責、要對員工負責、要全力服務國家的發展。在2007年底至2008年初和2010年11月至2011年7月期間,國內食用油價格大漲。非常時期,黃文傳積極響應國家宏觀調控需要,要求公司優先確保市場供應,絕不主動先漲價。為此,公司不但沒有獲得預期利潤,還因配合國家宏觀調控虧損數千萬元。而黃文傳認為,“這是企業家的分內職責”。